Amerikan Ulaştırma Bakanlığı, müşteri şikâyetlerine zamanında cevap vermediği ve engelli yolculara yeterli düzeyde yardımcı olmadığı için Türk Hava Yollarına 300 bin dolar ceza vermiş.
thy nin her yeri türkiye sanmasından dolayı kesilen cezadır çünkü sebeplere dikkatli baktığımızda:
(bkz: müşteri şikayetleri)
(bkz: engelli yolcular)
türkiyede daha bu iki konuda kaç ceza kesildi merak etmekteyim ee elin amerikalısı affeder mi lan?
güzelim kurumsal yapıyı siyasi iradeye teslim edersen marka değerin her geçen gün düşer. thy şuan biriktirdiği bonusları harcıyor yakında çok büyük bir krizin kaynağı olabilir.
