telefonla iletişimde ses tonu çok önemlidir. özellikle toplum içinde bağırarak konuşmanın mantığı yoktur. sakin bir şekilde konuşmak her zaman çok iyidir. konuştuğunuzu kimsenin duymaması lazımdır. öyle tipler var ki otobüste otur adamın her anlattığını duyarsın. geri ödenmeyen çeklerden tutun vadesi gelmeyen senetlere kadar.
Mimik olmadigindan dolayi ses tonu onemlidir cunku insanin duygularini ifade edebilecegi baska bir silahi yoktur elinde. En ufak bir ses tonu tuhaflasmasinda karsisindaki insana kendini yanlis ifade edebilir.