Çalışanlarının konuya pek de hakin olmadığı işletmedir. Domates satan manava, senin önerin hangisi desek ve manav fikrim yok dese oradan domates alır mıyız yoksa ardımıza bakmadan kaçar mıyız. Ben kaçıyorum Teknosa dan. Ayrıca Alacağınız ürünün samsung marka olanı varsa çalışanlar onu satmaya çalışıyor, Teknosa mı samsung mağazası mı bazen karıştırıyorum.
burdan urun almayin aldigim urun iade urun cikti 1bucuk sene sonra. magazada urunu getiren magaza muduru kadina israrla kapali urun istememe ragmen acik kutu getirdi ve kontrol etmek icin actik dedi. tabi yalan cikti 1bucuk sene sonra urunun iade urun kullanilmis oldugu irtaya cikti. zaten aldigim gunden beri memnun degildim. ayrica aldiginiz urunde bir sikinti cikarsa sizi epey ugrastirirlar. bi magaza muduru yalan konusabiliyor. ben daha burdan alisveris yapanlarin yuzde 90indan olumlu yorum duymadim. babamada teshir tv satmislardi. ben yoktum yaninda. babamda teknolojiden anlamaz.
hem pahalı hem servisi berbat elektronik gereç satan mağaza... Eğer giriyorsanız internetten ya da diğer bir mağazadan alacağınız eşyayı dünya gözüyle görmek için girin.
Ankara Antareste bulunan mağazasındaki çalışanların maşo satana kadar güler yüzlü sonrasında en ufak bir sorunda olabildiğince kaba olduğu mekandır. Gereken yerlere gereken şikayetleri yaptım buradan da yazıyorum. Mümkün olduğunca uzak durun. Özellikle de antaresteki mağazasından.
uzun süredir ananza diye telaffuz ettiğim market, 1 aydır bu orospu çocuklarının asus zenfone 6 getirmesini bekliyorum, sizin yapacağınız işin amına koyayım bari bir açıklama yapın böyle şey mi olur amına koydumun şark kurnazları sizi, tek amacınız note serisinin satış oranı düşmesin başka derdiniz yok sizin.
zenfone 6 yı neden stokta bulundurmadığını merak ettiğim teknoloji marketi, en sonunda vatandan zenfone 5 falan alacağım o olacak, insan bir açıklama yapar en azından şundan dolayı yok diye.
üründe bi sorun çıkarsa ayvayı yediniz ne derdinizi anlatabiliosunuz nede ürünü düzelttirebiliosunuz. ebenizi si.kiolar genel anlamda ürünle sorun çıkarsa. bide satış elemanları çok dandik iş yapan bi teknoloji mağazasıdır kendileri
şöyle ki, ürün hakkında elimizdeki hediye çekini nasıl kullanacağımızı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda ne dediği belli olmayan ve sürekli aynı şeyi tekrarlayan biriyle görüşüp uzunca bir süre ne dediğini anlamaya çalıştıktan sonra pes edip yanımdaki arkadaşıma telefonu verdim. buraya kadar zaten çeşitli yerlerime kanser bulaştıran müşteri temsilcimiz daha da ileriye giderek şu diyaloğa şahit olmamı sağlamıştır:
x= arkadaşım
y= müşteri temsilcisi
x: merhabalar, bir sorumuz vardı fakat az önceki arkadaş tarafından anlaşılamadı bir de bana anlatmanızı rica etsem?
y: ben kendisine gerekli bilgiyi verdim ondan öğrenebilirsiniz.
x: anlıyorum fakat anlaşılamamış sanırım tekrar anlatabilir misiniz?
y: ben kendisine gerekli bilgiyi verdim beyefendi ondan öğrenebilirsiniz.
x: ...
yavrum, çocuğum, özürlü kontenjanından mı girdin işe. anlamamış diyoruz, bir de ötekine anlat diyoruz. tealam ya. neyse ardından teknosaya attığım son derece ciddi bir mailden sonra özür dileyip çikolata yolladılar. saolsunlar.*
çok gerekmedikçe tercih edilmemesi gereken teknoloji mağazası.
modem için sinyal güçlendirici gerektiği sebebiyle, bugün kızılay alışveriş merkezinin zemin katında bulunan teknosadan ilgili ürünü temin etmek için gidilir. ilgili ürünlerin olduğu yere gelinir ve biraz inceleme yapılır ancak teknik olarak yeterli bilgi sahibi olunmaması sebebiyle yetkili bir personele danışılması gerekir. bir süre beklemenin, el kaldırmanın vs. ardından kimse görmez*. bir süre sonra bir personel ilgili reyonun yakınından geçer, hemen ona danışılır ancak "bu ürünlerle ben ilgilenmiyorum, hemen bir arkadaşı yönlendireyim" cevabı alınır. bir süre daha beklemenin ardından herhangi bir arkadaş uğramaz, biraz önceki personelse ortalıkta boş boş gezinmeye devam eder. bir süre daha beklemenin ardından, yine aynı reyonun önünden bir ürün sattığı belli olan başka bir personel geçer. hemen o personele danışılır ve bu kez "küçük bir işim var, sizi kısa süre bekletmem gerek, hemen geliyorum" cevabı alınır. bunun üzerine biraz daha beklenir ve aynı zamanda geleceğini söyleyen arkadaş kasaya gidip satış işini tamamlar, ardından kasaya ürün getirenlerle ilgilenir. bu sırada sinyal güçlendirici alacak kişiyi unutmuş gibi bir hali vardır zira diğer personeller kapı girişinde beklemektedir ve ilgili arkadaş kapıdaki personelleri çağırarak "modemlerin orada birisi var, onunla ilgilenin" veya "kasaya bakın, şuradaki müşteriyle ilgilenmem gerek" benzeri şeyler söylememektedir. uzun bir bekleyişin sonunda müşteri olarak personelin peşinde dolaşılmazsa kimsenin ilgilenmeyeceği kanısına vararak mağaza terk edilir.
kısacası personelin müşteri peşinde koşarak ürün satmaya çalışması yerine, müşterinin personel peşinde koşarak ürün almaya çalıştığı yerdir.
