Allah'ın belalarını vereceği banka. ulen 2 ay önce bi kart başvurusu yaptık, zırt pırt aradılar 3 kez adres aldılar. kartı hala ulaştırmamaları yetmiyormuş gibi hergün mesaj atıp duruyorlar. yok "teb kartınızla yapacağınız 100 tl lik alışveriş..." yok 20 ocak'a kadar bilmemne avm den bilmemnekadar alışveriş yapanlara.." yok ananın anası babanın kaynanası! sanki kart vermişler de bir de alışveriş bekliyorlar. Allah'ın andavallıları..
bu bankanın her atmsinden para yatıramazsın. şehirde 1 bilemedin 2 atm sinden para yatırılır bu bankaların. Ve ne hikmetse bu atmler ayın 12 si ile 20 si arasında düzenli olarak servis dışı kalmaya başlar!! Adamlar resmen parayı ödeyememizi sağlayıp faizi götümüze sokuyorlar.
bankacılık geçmişine yani bir nevi şeceresine bakılırsa, dedesi dışbank, babası fortis'tir. yabancı sermayeler(bankalar) ile evlilik sonucu ortaya çıkmış ne idüğü belirsiz bir banka. zaman gelir bu bankada başka bankalara karışır.
yoğun sayılmayacak olan bir çarşamba günü sabahı para yatırmak için sıra aldığınızda en az 20 dakika bekleten (- ki kıytırık bir şubede) aynı zamanda kredili hesap açmak için 4 ay süründüren rezalet banka. borcumu kapatıp defedeceğim sözde hizmet vericiyi.
edit: bunların atm leri de yalancıdır. üzerlerinde para yatırabilirsiniz falan gibi birşeyler yazar ama öyle bir özelliği yoktur, sorarsınız - yakında gelecek derler -ki 6 ay geçti, ayrıca bu atm ler sürekli bozulurlar, yani sonuçta teb sizi paranızla rezil eden bir bankadır. offf yeter bea.
kredi kartınızı iptal ettirecekseniz telefonla müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor.
müşteri hizmetleri sizi ikna etmesi için neden iptal ettirmek istiyorsunuz diye soruyor.
uyduruktan bir şey söyleseniz dahi, o sorununuz için sizi şu departmana bağlayım diye yakanıza yapışıyor.
hani bir laf vardır:
bankaya gidersin, hiçbir borcun olmasa bile bankadan borçlu çıkarsın diye işte aynen öyle oldu.
beğenmediğim kredi kartını iptal ettirmek için 444 lü çağrı merkezini aramak zorunda kaldım.
ama çağrı merkezindeki kadına ısrarla iptal etmek istediğimi söylememle birlikte kartı iptal ettikten sonraki duygu yüklü buruk cümlesi beni de duygulandırdı:
"kartınızı kırıp atabilirsiniz (üzgün smile)"
sanki elinden oyuncağını aldım. sanane kart benim ister götüme sokarım ister iptal ettiririm.
çağrı merkezinde çalışmakta olduğum banka.
ancak çokta iyi bir banka değildir, müşteri profili amele takımıdır genellikle. kredi kartları fonksiyonsuz, kredi kartı aidatını mutlaka alan, sunduğu kampanyaların bir şeye yaramadığı, faiz oranlarının hatrı sayılır yükseklikte olduğu bir banka...
banka işte..
maaş hesabı açtırırsınız ardından kredi kartı gönderirler. iptal ettirmek istersiniz bin bir zorluk çıkartırlar pes edersiniz. maaş hesabınızı kapatırsınız, kredi ve bankamatik kartını iptal etmezler. aradan 3 sene geçer hala günde en az 5 mesaj atarlar. ve son olarak dün akşam 3 senedir kullanılmayan kredi kartına fatura göndermişler. tutar 0 (sıfır) çok acayip bir banka neyin kafasını yaşıyorlar merak içindeyim.
