tüm tarifelere metazori zam yaptılar, aslında bir tarife için anlaşmış iken ödeme tutarının arttırılması tüketici hakları yasasına aykırı, ancak sana imzalattıkları sözleşmede koydukları maddeyle bunu kabul etmiş oluyorsun.
ha tüketici mahkemesine dilekçe verirsen, mahkeme büyük ihtimalle senin lehine karar verecek ve o tarifeye ilk girdiğin tutara döndürecektir, ancak yoğunluktan bu karar en aşağı 6 ay sonra çıkar...
Kısacası, önce araplara peşkeş çekilen sonra da % 50'den fazlası o araplara metazori kredi verdirilmiş bankaların elinde patlayan bir firmadan tüketici lehine kararlar beklemek aşırı iyimserlik olur, ha diğer özel firmalar da bundan beter. Bir üçüncü dünya ülkesi vatandaşı olarak, her şeyi dünya fiyatlarının üzerinden kullanmaya devam, kaderimiz bu çünkü...
kaymakamlıklarda tüketici hakem heyeti oluyor.
oraya gidip danışmakta fayda var.
ama sanırım öncelikle firmaya iadeli taahütlü bir itiraz yazısı yazmanızı önereceklerdir. firmanın cevap vermemesi ya da olumsuz cevap vermesi halinde de başvurunuzu kabul ederler. ama sonuç ne olur bilinmez.
