internet servisi sağlamaya çalışan ve milleti saçma sapan şeylerden para alan şirketimsi şirket. Öncelikle ödeme merkezleri olmadığı için kredi kartına otomatik ödeme talimatı yapmıştım sonra bir gün eve geldim pc'yi açtım internete girdim bi baktım borcunuzdan dolayı hizmetiniz kesilmiştir bankayı aradım falan filan bir yanlışlık olmuş hal ettik bir şekil neyse yani ödedik faturayı sonra geçen bir sms geldi borcunuz 69,90 TL 50 TL lik bir tarife kullanıyorum neyse aradım nedir bu olay "e efendim 20 lira açma kapama bedeli alıyoruz" arkadaş yuh ya sene olmuş 2015 sen hala açma kapama bedeli alıyorsun ya bu nedir ya açma kapa bedeli almanın bir mantığı yok ya nedir mantığı birisi bana söylesin ceza veriyorlar sanırım "siz geç ödediniz alın size ceza" lan bu bedel resmen müşteriye kullanıcıya hakarettir lan hadi tamam var böle bir şey 20 lira ney lan 20 lira bide zaten hızından falan da memnun değilim
sabahtan beri bir haller oldu bağlantıya, götü başı ayrı oynadı. neyse geçer dedim bekledim ama baktım olacak gibi değil aradım. çok cici, hanım hanım bir telesekreter çıktı
"türkiye genelinde internet bağlantılarında kesinti yaşanmaktadır. lütfen daha sonra tekrar deneyiniz"
hadi bakalım...
Hızından hiç şikayetim yok ama nedense aynı ev içerisinde çekmiyor arkadaş. Modemle savaşıyorum artık çeksin diye. Dizimin kalan son 3 dakikasını izlemek için tam yarım saat uğraştım. En sonunda modemin yanına gidip oturdum öyle izledim. Zaten teknoloji Özürlüsü olan ben iyice beddua ettim superonline a.
fiber internet hizmeti sunup, nakil talep edince aşırı sorun çıkaran kurum.
sikik bir tane tablet hediyesi ile ,viewpad 10 mu ne, 50 mb internet kampanyasına geçen yıl bu zamanlar katıldım. aylık 70 TL'ye 50 mb internet gayet cazip gelmişti. ttnet'ten iyice bunaldığım sırada kapıya kadar gelen hizmeti reddetmedim. hatta ttnet cayma bedelini bile ödediler. neyse ilk 1 yıl sorunsuz geçti, ta ki evi değiştirene kadar.
2 hafta önce taşındım. interneti taşıtmak istediğimde ise bana yeni apartmanda fiber hizmetinin olmadığını, adsl'ye geçebileceğimi söylediler, çok mutlu olmasam da mecbur evet dedim. adsl fiyatını sorduğumda ise bana aylık 74 TL olduğunu söyledi. içimden "yuh amk" dedim haliyle. fiber'e 70 tl ödüyorum. adsl'ye 74 TL. sonra internetten baktım, yalın adsl fiyatı 59 tl. sonra bi daha aradığımda, o sikik tabletin parasını kestiklerini, aylık 15 TL fazlalığın (59 tl olan hizmetin, 74 TL'ye bana itelenmesi) tablet taksitleri olduğunu söyledi. ben de o kadına, ben taahhüt bozmadığımı, yeni apartmanda fiber hizmetinin olmamasının benim değil, kurumun hatası olduğunu, bunun cezasını niye benim çektiğimi sordum. cevap yine güzel. tablet bedeli olan 699 TL'yi peşin alsak daha mı iyi. sizin meziyetinizi sikiyim ben ya. sonra komple kapattırmak istediğimde ise 1000 küsür tl ödemem gerektiğini söyledi o hatun.
ben de gittim, şikayetvar'a yazdım. hemen aradılar ertesi gün, kadın diyor ki "evet beyfendi yazdıklarınız doğru, 24 ay taahhüt ederseniz, 59 TL'lik interneti 74'ten size sokacam. ha bunu istemezseniz, kapattırın 1000 TL'lik iteleyelim size." harbi şoka girdim. şikayetvar'da bunun benzeri yüzlerce şikayet okudum. müşterilerini iki ucu boklu deynekten tutturmaya çalışan bir kurum. ya 1000 TL'yi öde siktir git, ya aylık 74 TL'ye 8 mb adsl kullan diyor bana, başka bi seçme şansı yok tabi.. allah belanızı versin diyorum. allah'a havale ediyorum. kullanmayı falan düşünen varsa aman diyim dikkat edin, sorun soruşturun. her ince ayrıntıyı hesaplayın..
O kadar kotu ki ttnet e iyi dedirtti bana.aptal bir filmi bile acamadi internetten.720 p izlemeye kalksam hic acmiyor.kimseye onermem işinizi yari yolda birakir.
sayesinde 1 mbitlik metronet paketimden feragat edip 8 mbite kadar çıkan paketine üye olduğum fakat memnun kalmadığım internet pakedidir. adamların interneti eski internetimden kat be kat daha tavaş, upload ve indirme hızım adeta bir kaplumboğa hızı gibi, teknik servisindeki terbiyesizlik akıl alır gibi değil ben şikayetimi anlatırken suratıma kapattılar. 2 sene nasıl katlanacağımı halan çözemediğim bir internet sağlayıcısıdır. bana yardımcı olabilecek yazarlara duyrulur.
adana çukurova şubesinin iyi çalıştığı firmadır. dün saat akşam üstü 3-4 gibi başvuruyu gerçekleştirdim, 8 de bağlantım gerçekleştirildi. 25 mbps internet vaadleri için hız testinden aldığım sonuç 24 mbps oldu. yani oldukça iyi.
üstelik kablonet ve ttnet'teki ...mbps'ye kadar gibi bir kelime oyunu yapmıyorlar. neyse o. fena değildir. ilerde sorun olur mu bilinmez.
her gün yüz milyon kere arayıp "ttnet aboneliğinizi bırakıp bize gelin" diye taciz eden firma.
ttnet'e olan taahhüdünüzü biz ödeyeceğiz hiç zarar etmeyeceksiniz diye diye rahatsız ediyorlardı.
ulan en sonunda tamam dedik geçelim,
+ama ttnet'e taahhüdümüz ne olacak?
-faturayı göndereceksiniz biz onu her ay faturanızdan düşeceğiz siz hiç zarar etmeyeceksiniz.
sonuç ne mi oldu ttnet'e 600 tl taahhüt bozma bedeli ödedik ve şu an turkcell superonline bu bedeli ödemiyor!
bu turkcell superonline böyle yalancı düzenbaz bir firma.
ee tabii ki bu iş burada bitmedi hukuk süreci başladı, fitil fitil ödeteceğim size o parayı + avukatlık ücretini.
modemleri bedava. tek sartları hattı kapatınca modemi alırlar. hatta ve hatta ttnet size iptal basvurusundan dolayı ceza fatura fılan keserse bunu gıdıp superonlıne yetkılılerıne verıyorsunuz onlar oduyor
bugun itibari ile geçiş yaptığım ve somurtmama neden olan internet sağlayıcısı. 25 mpbs yerine 5 belki alıyor belki almıyor. akdeniz bölgesinde sorun var dediler ama başka yazarlar müzdarip mi bu sorundan bilmiyorum.*
2 kasım tarihinde fiber interneti satın almama rağmen hala evime gelip kurulum yapmayan laubali şirket. kaç kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen, "efendim işleminiz sisteme düşmemiş, kısa sürede arkadaşlarımız sizi arayıp randevu alacaktır" diyecek kadarda yüzsüzlerdir. 2 hafta oldu be 2 hafta. 2 haftadır kurulum yapmayan adamların verecekleri hizmetten şüphe ediyorum. ulan ttnet bile sizden iyiydi be. yapacağınız işi...
atıl bir yol kenarında, yanında boş dükkanlarıyla yalnız ve sanırım yüksek kirasiyle otoyolun kenarına tezgahını açmış. Sürekli, ne zaman geçsem önünden dışarıda bir veya birkaç insan sigara içiyor. Kadınların gözleri dalmış. Ve hep mini etekliler. Geçen gün tam önünde bir köpek saldırdı, hoştladım, Superonline'ın bir şubesinin önünde.
dün sabahtan beri inanılmaz derecede yavaş bir internet kullanmama sebep olan internet şirketi. efendim bırakın yok ttnet yok süperonline. hepsi bok gibi.
internet bağlatacaklar lütfen aşağıdaki resme baksınlar. sözde ışık hızında internet sunan şirketin hız testinden çıkan sonuçtur.
yeni taşındığımız evimize anında nakili alan şirket. ev telefonunu hallettikten sonra anında internet geldi. işin ilginç yanı, 2 gün 6mbit internet kullanırken, bugün aniden 1mbite düştü. sebebini arıyorum ey sözlük.
bunun yanında bugüne kadar 1 kez bile sorun olmadı rahatlıkla kullandım. superonline, ttnetten çok daha önce kanımca, çekinmeyin kullanın.
