ilk fatura gecikmesinde interneti kesip, geri açıldığında faturaya 25 lira geri açma ücreti alan firmadır. Asıl kötü olan 80 milyonluk ülkede bizleri sadece birkaç kartelleşmiş firmaya mecbur bırakan sistemin suçu. Aç kapıları gelsin dev firmalar ülkeye, dansöz etsin bir ton paraya kotalı internet satan bu şirketleri.
yeryüzünde bunlardan daha büyük orospu çocuğu bir firma sanıyorum ki yoktur.
bilimin ve teknolojinin fazlasıyla geliştiği 2017 yılında şehir merkezindeki evime tam 1 haftadır internet vermeyen yavşak firma. o günden beri bin kere aradım. hepsinde arıza kaydı yapıyoruz, tamam halledeceğiz diye geçiştirdiler. sizin gibi firmanın amına koyayım sözleşmeyi iptal edelim diyorum, adam bana sistemde sorun var beyefendi açamıyorum diyor.
tekrar arayıp sözleşmeyi fesih edeceğimi söylüyorum, sözleşme fesih bedelinin üzerine estradan 150 tl masraf çıkartıyorlar. ızdırabını siktiklerim.
birileri bu yazdığımı okursa; güzel kardeşim aklından bile geçirme. bu orospu çocuklarına 1 kuruş bile verme. o kadar sinirliyim ki hattımı iptal ettirip avea'ya geçeceğim. Turkcell kere ananızı sikeyim sizin buradan tekrardan.
normalde küfür ve hakaret etmeyen beni bile çileden çıkardınız arkadaş. ne diyeyim size daha.
turkcell superonline pişmanlıktır. Gün itibariyle internet kesildi. 1 saate yakın müşteri hizmetleri görüşmesi, altyapı sorunu olduğunu için arıza kaydı oluşturarak bitti. Bu da demek oluyor ki günlerce internet yok. Altyapına üstyapına sokayım trcell superonline.
Superonline değil kolpaonline olması gereken internet sağlayacısı. Zamanın da aynı hataya bende düştüm 24 aylık sabit fiyattan kontrat yapıp fiber internet bağlattırdım eve fakat sabit fiyat denen birşey yoktu. Her ay farklı fatura tutarı geliyordu müşteri hizmetlerini aradığım zaman da her seferin de farklı bahaneler üretiyorlardı. 24 ay kontrat bittikten sonra ilk işim interneti iptal ettirdim tam bir fiyasko superonline insanları kandırmaktan başka yaptıkları birşey yok.
hızına lafım yok fakat arada bir 1-2 saniyeliğine gidiyor. 4 saatlik hd videoyu 8-10 dakikada indirirken aynı zamanda youtube'den müzik dinleyebiliyor, sözlükte takılabiliyorsunuz. gram donmuyor. ama gidiyor işte çat pat da olsa. fiyatı da uygun. tv+ ile birlikte 70 lira.
edit: eğer 24 aylık taahhüt imzalarsanız evden taşınma işini de biraz sıkıntıya sokabiliyor. zira tüm binalarda fiber altyapısı yok.
https://galeri.uludagsozluk.com/r/1285560/+
Zamanında türk telekom'a ihanet edip "ya adamlar Turkcell, internet diyince Türkiye'de her firmanın eline verirler, bandın bile en verimli kısmını parayı basıp satın almışlar tabii ki Turkcell superonline..." deme gafletinde bulundum. Sonuç ektedir, lanet girsin kendilerine, bin pişman ettiler güvendiğim için...
internet sansürünü çok yanlış anlayan firma. fiber interneti komple kapatmışlar hatta sitelerini bile kapatıp gitmişler. ararsanız "genel kesinti var anlayışınıza teşekkürler" deyip kapatıyorlar.
son altı yıldır fiber hizmet türünü kullanıp sonnn derece memnun kaldığım internet sağlayıcı firmadır. türk telekom rezaletinden kurtarmaları ve piyasa da farklı hizmet türleri getirdikleri için ayrıca takdirimi kazanmışlardır.
100Mbit ile destan yazdığı gerçeğini söylemezsem haksızlık olur.
35 mbps internet için başvurduğum bağlandığı tarihten itibaren max. 2mbps hız ile yararlandığım 40 gün sonra ayrılmak istediğimde de benden 240 tl cayma bedeli isteyen bir firma. gerçi hepsi aynı bok fakat bunlar hem turktelekomun alt yapısını kullanıyor her sorunu da turktelekom vasıtası ile çözmeye calısıyorlar.
soktuğumun memleketinde hem pahalı hemde 3. dünya ülkesi interneti kullanıyoruz.
TURK TELEKOM sadece 2015 yılında 907 milyon TL net kâr yapıyor. alt yapıya 1 tl bile harcamıyor.
Türk Telekom'dan altyapıyı sağlayarak kendisinin daha iyi hizmet verdiğini iddaa ederek kullanıcıları bu duruma inandırmayı ilke edinmiş ancak gerçekleri kendisi de çok iyi bildiğinden stable vaziyette kalmada karar kılmış kuruluştur.
aklı olanın uzak durması gereken internet sağlayıcısı. dün saat 16.00 da internetim komple gitti. yani sadece modemin power ışığı yanıyordu. bekledim ve saat 18 de arıza kaydı bıraktım. bugün saat 13 de internet geldi. ardından 1 saat sonra yine gitti. o saatten beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve bu saatte hala müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. demin internet geri geldi. bakalım ne zaman gidecek. sinirlerim bozuldu resmen. uzak durun kardeşim.
dünyanın en kötü internet sağlayıcısı şirketi. Yalnızca pazarlama personeli çalıştırıyorlar. Satana kadar sizinle ilgililer.
24 aylık sözleşmeyi yaptıkları zaman kendileri açısından operasyon tamam. imzalattıkları sözleşmeye göre çıkmak istersen 24 aylık ücreti ödemeye devam edeceksin. Ama sağladıkları internet çalışmadığı zaman yalnızca arıza kaydı oluşturup, 10 gün bekletirler sizi.
Arıza kaydını oluşturmaları 15 dakika sürdü, merkezinizin de mi internetiniz yok konusunu bile konuştuk. Herhalde superonline'ın kendisi de superonline mağduru. Türk telekom'dan gelip interneti yapmalarını bekliyorlar.
ister şirket olsun, ister ev kendilerinin gönlüne sizin yaşadığınız sıkıntı ve internet ihtiyacınız kendilerinin umurunda değildir.
Aman uzak durun superonline isminin geçtiği ortamda bulunmamaya çalışın.
Aradım ve 30 dakika gayet sakin konuştum. Çağrı merkezindeki kadın Ali bey sinirlerinizi mi aldırdınız ben 1 aylık başvuru geçmişinize bakıp utandım dedi.
Türk Telekom personelinin görevine son verilene dek bunun takibini gerçekleştireceğiz dedi.
90 lı yılların sonunda kırmızı a4 büyüklüğündeki kutularda aylık internet paketi satmış firma. Hey gidi 56k lı günler. Başka seçenek olmayınca mecbur alınırdı, 1,5 megabaytlık dosyayı 30 dk da indirdiğimizi bilirim.
