Geçtiğimiz hafta Çarşamba günü 15" Macbook Pro'mu açtığımda ekranda beklenmedik turkuaz rengi şeritler belirdi; özellikle beyaz alanlarda çok sayıda bu şeritlerden vardı. Diagnostic yapmaya çalıştım; beceremedim. Tası tarağı toplayıp yetkili servisin yolunu tuttum. Doktora giden hastanın düzelmesi gibi orada canavar gibi çalışmaya başladı. VST yaptılar, bi' hata kodu alamadılar. Bu arada cihazım mid-2010 olduğu için uzatılmış garantiden bahsettiler. "Hata kodunu alırsak anakart ücretsiz değişir ama şu an bi' şey yok" dediler. Aldım cihazımı eve döndüm, 1-2 saat çalıştım ve uyku moduna aldım, tekrar kaldırdığımda bilgisayar kapanmış ve hiçbir şekilde açılmıyordu. Bugün de Akasya'daki Apple'a gittim. Genius bey cihazı açmaya çalıştı, bi' kaç tuşa aynı anda basmalar, Power tuşuna çökmeler falan ama nafile, evde kimse yok. Mac'im uykusunda ruhunu teslim etmişti. Neyse "Anakart değişecek, cihazın ömrü bitmiş" dediler. Nasıl olur da 5 yıllık cihaz birden ortada bi' şey yokken bu hale gelir? Uzatılmış garanti de Ekim 2014'te bittiği için mecburen anakart'ın parası benden çıkacak. Yalnız benim canımı sıkan konu da şu; Apple'da, sıfır kutusunda gelip değişecek olan anakart'ın sadece 2 ay garantili olması Ulan biz buna ne diye o zaman sıfır muamelesi yapıyoruz? Dünya kadar vergi ödüyoruz? Genius'cığım bu anakart da 2,5 ay sonra cortlarsa napacağuk? diyorum, bana "onun da bir garantisi yok tabi" diyor. Sıfır alınan bir ürünün Apple'da 2 yıl garantisi varken bu anakart'ın neden 2 ay gibi komik bir garantisi var? Sebebi de öğrendim ama aşırı tatminsizim; tamir gördüğü için "yamalı bu" mantığıyla taşın altına elini sokmuyorlarmış.
Şimdi ben cihazı verdim Apple'a, bir de onlar bakacaklar tam sorun neymiş diye.
Parçanın değişimini onaylayıp onaylamamak haliyle bana kalmış bi' şey.
Yalnız bir kez daha anlıyoruz ki; gelen geçen bizi keriz olarak görüp düdüklemeye devam ediyor.
