uçuş araştırmaları servisi. Ticari havayolları için araştırmaları yönetir. Uluslararası seyehat muayenelerinde en iyi kabin kadrosu, Havalimanı, Havayolları, Havayolu dinlenme salonu, uçaklar içindeki eğlence, güvertedeki ikram ve diğer unsurları tespit ederler.
2010 yılında türk hava yolları'nı "güney avrupa'nın en iyi hava yolu şirketi" ve "avrupa'nın en iyi üçüncü hava yolu şirketi" seçmiştir.
