rensis likert'in oluşturduğu yaklaşımdır. buna göre yöneticiler;
sistem 1'de istismarcı otokratik, sistem 2'de yardımsever otokratik, sistem 3'de katılımcı, sistem 4'te ise demokratiktir.
rensis likert etkin ve etkin olmayan organizasyonları, yapısal ve davranışsal faktörler açısından ele almıştır.
sistem 1( istismarcı otokrat)
sistem 2 (yardımsever otokrat)
sistem 3 (katılımcı)
sistem 4 (demokrat)
sistem 1
astlara güvenmez. astlar iş ile ilgili konuları tartışmada kendilerini hiç serbest hissetmezler. işle ilgili sorunların çözümünde astlara nadiren fikirleri sorulur.
sistem 2
hizmetçi-efendi arasındaki güven vardır. kendilerini serbest hissetmiyorlar, bazen fikirleri sorulur.
sistem 3
kısmen güvenilir fakat kararlarla ilgili kontrole sahip olmak ister. astlar kendilerini serbest hisseder, genel olarak fikirleri alınır ve kullanılır.
sistem 4
bütün konularda güvenilir, astların fikirleri alınır, astlar kendilerini güvende hisseder.
