virüs olduğu sanılan bir sistem sorunu da olabilir. eğer antivirüs kullanımına karşın sorun giderelememiş ise denetim masasından ses ayarlarına girerek "ses" ve "insan sesi" kategorilerine bakarak varsayılan aygıt kısmında ses kartının gözüktüğünden emin olmak sorunun giderilmesinde yardımcı olabilmektedir. yüklenen bazı programların windows sistemin içinde yaptığı değişiklikler sonucu böyle bir sorun ortaya çıkmış olabilir. zira eğer virüs ise kaspersky internet security son updateler ile kesinlikle sorunu çözecektir. bir diğer olasılıkta windows registry'sinin ağır hasar görmesidir. bazı programlar* kullanılarak sorunun giderilme ihtimali vardır.
türünün ne olduğunu çözemediğim baş belası bir bilgisayar virüsüdür.bilgisayarı açarsınız,winamptan şarkı ilerlerken ses çıkmaz ama youtube den ses çıkar.daha sonra reset atarsınız bu sefer winamptan ses gelir ama youtube den gelmez.bir reset daha atarsınız bu sefer ikisindende ses gelmez.kaspersky dahil birçok anti-virüs programı kullanmama rağmen defetmeyi başaramadığım virüstür.
