Halihazırda celallenmiş birine bir de emir vermenin pek fayda etmemesinden kaynaklıdır.
Bunun yerine kişinin sinirlendiği ve sakinleşmesi gereken konu ile ilgili basit ve cevap vermekten kaçınmasına gerek olmayan sorular sorulabilir. Böylece hem o esnada ortamdaki tek kişi olmadığını idrak eder hem de ister istemez bir sorgulama sürecine girerek sakinleşmeye başlar.
