Yurtdışından iyi bir markanın ürünlerini almıştım, 1 ay olmasına rağmen gelmedi, satıcıyla iletişime geçince kargonuz yolda kaybolmuş, parasını iade edeceğiz dendi. Ben de PTT deki görevlilerin yürüttüğünü düşündüm, paramı iade alacağımdan pek de üzerinde durmadım, ne hikmetse ürünüm 1 ay sonra geldi. 100 e yakın ürünümden hiçbiri kaybolmadı sonra da.
PTT kargo'nun yaşadığım şehirdeki tek sıkıntısı teslim etmemiş olmalarına rağmen sistem de teslim edilmiş gözükmesi. Bir defasında Cumartesi günü kargo teslim edilmiş gözüküyordu, pazartesi kargoyu aradıktan yarım saat sonra ürün teslim edildi.
Şerefsiz bir kargo. Şöyle ki internetten yaptığım alışverişlerde kargo bedelini gönderici ibraz ediyor her seferinde adamlar kargo bedelinin üzerini karalayıp yeni bir fiyat istiyor. Böyle ibnelik olabilir mi ben alttaki fiyatı görüyorum, gönderici diyor kargo bedeli şudur ama adamlar 2 lira cebine fazladan koymak için karalayıp istedikleri fiyatı yazıyorlar. Bir olur, iki olur olsun olsun üç olsun. Bu kaçıncı lan?şikayet için ptt kargo sayfasını açtığınızda ise karşınıza neredeyse anne kızlık soyadınıza kadar istenen doldurulması gereken bir sayfa çıkıyor.
Gerçi kimi kime şikayet edeceksem bu ülkede.
Artık kargoları açıp içine bakıyorlar ne yolluyoruz diye. Hatta ben karşı ödemeli yolladım kimlik fotokopisi istediler. Vaaay be. Böyle böyle bitirecekler demek ki fetöyü.
Memleketin hep geriye doğru giden kuruluşudur. Memurlarına da ayar olurum ayrıca.
2 gün önce ankaraya bi evrak göndermem gerekiyordu. ptt daha uygun olur diye ptt kargoyla gönderdim üstüne kargomun ulaşması halinde bana bilgi mesajı gelsin istedim ve fazla ücret ödedim. ne bilgi geldi ne bişey. daha fazla ödediğimle kaldım. herhangi bir kargo şirketiyle gönderseydim yine aynı parayı verip bilgimide alacaktım. bir daha asla kullanmam böyle bilinsin.
yok kesinlikle bütün kargo firmaları aynı. şahsıma gönderilen kargo evime kadar gönderilsin diye parası dahi ödeniyor ama ptt kargo elemanı ne yapıyor?
bana mesaj atıp " kargonuzu şubemizden alın diyor"
soruyorum "kapıya gelmesi gerek"
eleman "geldim yoktunuz"
yalan!!! gelmedin!
arıyorum açmıyor. biz 8-9 mesajla atışıyoruz. eleman rahat ve alaycı hala git al diyor. ilgili yerlere şikayet ettim fakat kimi kime şikayet ediyorsun ki? büyük hata.
hadi kapıya geldin diyelim bana mesajla saldırmak yerine o mesaj attığın numarayı neden aramazsın! kapıdayım açar mısınız neden demezsin?? çünkü yalancısın!
elemana diyorum ki " bebeğim var bu karda nasıl çıkıp alayım?"
hala gidip almam konusunda ısrarcı! vicdansız!
istemiyorum ben böyle bir çalışan, hizmet. hepiniz aynısınız be!
2 haftadır kargomu göndermek bilmeyen rezil firma.
bugün kargo dağıtım aracı bizim sokağa geldi, komşunun kargosunu verdi.
benim kargoyu vermedi.
sabah ptt ye gittim.
dağıtımın başladığı ve benim kargomu ptt aracının teslim edeceğini söyledi memur.
17.30 sularında
telefonuma "sizin adresi bulamadık" diye sms yolladılar.
amına kodumun çocukları.
amına konumun evi bile sorma zahmetine girmeyen şoförü.
depem attı o sms i görünce.
tamam çeşitli sorunları olsa da, yurtdışı kargo ücretleri gerçekten çok makul olan kargo şirketi. geniş bir şube ağına sahip olduğundan, yurtdışından köyüne alman çikolatası falan göndermek isteyenler için de gayet uygun. siz bana alman çikolatası gönderin, ben size organik fasulye, biber falan yollayım.
günümüzde yurtiçi kargo'nun 14 liraya 1 günde eğer alıcıyı evde bulabilirse götürdüğü tek bir sayfa a4 çıktısını aynı adrese 8.10 tl'ye 1 günde götüren taşıma şirketidir. Eğer çalıştığınız kurumun, şirketin anlaşması var ise size verilen %50 indirim kodu ve kurum kimliğinizi de göstermeniz koşuluyla aynı gönderiyi 4.05 tl'ye gönderebileceğiniz şirkettir.
takip numarası ile kargonuzun her adımını gerek ptt gönderi takip ekranınıdan gerekse 17track gibi uygulamalardan an be an takip edebilirsiniz.
gözlemlediğim tek handikapı eğer küçük ve orta boy zarf gibi şeylerle evrak yolluyacaksanız, adres ve barkod bilgilerini içeren etiketi direkt zarfın üzerine bir poşet içine koymadan yapıştırıp mektup gibi davranıyorlar. eğer talep ederseniz de zarf bu gider böyle diyebiliyorlar ama sonuçta sorunsuz ve hızlı bir şekilde yerine ulaştırdıktan sonra gerisi biraz teferruat kalıyor.