işletmelerde , işgörenlerin işletme amaçlarını ne derecede gerçekleştirdiklerini veya kendilerinden beklenilen görevleri ne derece yerine getirdiklerini ölçe işlemi.
bireysel olarak veya grupsal olarak yapılmakla birlikte , kurum kültürünün oluşmadığı yerlerde bir çok sorunu da berbaerinde getirir.iş tatmininde (iş doyumu) önemli bir işlevi vardır.
temelinde organizasyon zırvalaması olarak algılanan. istatiski verilere dayanarak süper raporlar hazırlanır. he çok fazla bir getirisi olmaz. rutin her zaman rutindir zira.
hem biz personel için belli bir para ayırmak istiyoruz ama hem de bu para ile onları daha çok çalıştırmak istiyoruz diyen patronların sistemidir. bu sistemle aynı bütçeyle insanlar yarıştırılıp daha çok çalıştırılırlar. zaten onlar için canımız fedadır, onlar olmasa bizim açlıktan nefesimiz kokardır, değil midir? onlar olmasa bizim iş gücümüz neye yarardır değil midir ? ah ah sen yanmasan ben yanmasam biz yanmasak nasıl şirket zarardan kara geçer, nasıl patron kar eder!
