Bir organizasyonda çalışanların amaçlara, hedeflere ne kadar etkin ve verimli bir şekilde ulaştıklarının biçimsel olarak ölçülmesi ve değerlendirilmesi süreci.
insan kaynakları nın görevleri dahilinde bulunan, bir işletmedeki çalışanların ortaya koydukları başarı ve başarısızlıkların yorumundan oluşan değerlemedir.bu değerlendirmenin sonucunda kişilerin yaptıkları işle ne kadar uyum içinde oldukları, işletmedeki rolleri belirlenir.bunun sonucunda ücret, terfi, işten çıkarma gibi işletmenin gelecekteki faaliyetinin devamı için gerekenler belirlenir.yönetici, iş arkadaşları, müşteriler tarafından değerlendirme ve 360 derece değerlendirme gibi çeşitli yöntemleri vardır.
