oltalama (bkz: Phishing), Oxford Sözlüğünde “internet veya e-posta üzerinden insanları kendi kimlik bilgilerini, banka hesap numaralarını, vb. internet ya da e-posta yoluyla vermeleri için kandırma ve sonrasında bu bilgilerle onlardan para çalma eylemi” olarak tanımlanmaktadır.
Dolandırıcı, kurbanını tuzağına çekmek için ortaya bir “olta” atar. Bu olta genelde maaş artışı, hediye, bedava tatil, para ödülü, vb.’dir. Olta, e-posta formunda, link, vb. şekilde sunulabilir. Bu şekilde insanlar belirli sitelere yönlendirilir. Kişilerden belli bilgileri (ad, soy ad, doğum tarihi, şifreler, vb.) vermesi istenir. Bu yöntemle insanların kişisel bilgileri çalınır. Bu tür e-postalara eklenen dosyaları çalıştırmak da kurbanların bilgisayarlarının saldırganın kontrolü altına geçmesine sebep olabilir.
