Ne yaraya derman olduğu anlaşılamayan site, satılan malların kalitesi ile ilgili hiçbir sorumluluğu yok tüketiciyi direk çakal esnafın önüne atıyor böyle boktan bir siteyi bende açarım işletirim o kadar büyük bir iş değil yaptıkları.
bu sitelerin hepsi olmasa da çoğunda benzer prosedür işlemektedir.
misal, çiçek sepeti 'nden yaptığım alışveriş eksik olarak teslim edilmişti. ellerinde olmayan bir ürün aksesuarını satmışlar.
duruma itiraz ettim, iade yapılacağını söylediler. yaklaşık 10-15 günlük bir zaman dilimi içerisinde iade işlemi gerçekleşmişti.
dogus grubunun en kucumeni. hepsiburada'ya en buyuk rakip sirket ayni zamanda. yalniz tek dezavantaji e ticaret zamanlamasina gore cok yeni ve arayuzunun sahibinden, hizlial, hepsiburada ve gittigidiyor kadar iyi olmamasi.
otomotiv, insaat, ekonomi alanlarinda zaten hizmet gosteren bir sirketin boyle kucuk konularda daha sonra gelisme gostermemesi de umulmuyor. ayrica cok akilli bir ise alim politikasi izleyip her alanda yeni mezunlari ise alarak aidiyet duygusu kazanimi sagliyorlar.
vakti zamanında cuma günü öğleden sonra verdiğim cep telefonu siparişini akşamına kargoya yetiştirerek cumartesi günü tarafıma ulaştırabilmiş olan hızlı sitedir. şu an hala aynı şekilde hizmet veriyorlar sanırım, bunu görmek güzel bir şey.
müşteri hizmetleri birimi gitti gidiyorla karşılaştırıldığında bir rezalettir. satıcı ürünü kargolamaz, mesajlarına dönmez. n11.com müşteri hizmetleriyle görüşürsün, ee bekleyin satıcı dönecektir derler, dalga geçer gibi. gittigidiyor'da aynı şey olsa, müşteri hizmetleri hemen satıcıyla irtibata geçip sana geri dönmesini sağlar. ee birinde ebay var arkada diğerinde doğuş, normaldir.
memleketin en rezil satıcılarını, en kötü müşteri hizmetlerini ve açık ara en kötü site tasarımını bünyesinde toplamayı başarmış bir alışveriş sitesi. olmasa da olur...
internetten alışveriş sitesi.
ben de defalarca alışveriş yaptım burdan hala yapıyorum. bebek maması, biberon ucu vs. Hiç pişman olmadım. satıcıların mesajlara dönme süresi de gayet iyi. Yani tavsiye ederim.
bir ürünü en uygun fiyatı ile almamıza aracılık eden site. Satıcı sadece bulunduğu il değil tüm türkiye'ye ürünü tanıtıp satarak memnun, alıcı ise en uygun fiyata aldığı ürün ile memnun.
Bulunduğum ilde bir ürünün yetkili satıcısını buldum. Gittim, alacağım ürünü buldum. Kaç lira olduğunu sordum. N11 fiyatıyla arasında uçurumlar vardı. internette şu fiyat dediğimde adam "internet ile bizi kıyaslamayın" dedi. internetteki mağazalar da sizin gibi mağaza desem de inandıramadım. Ne zaman n11 mağaza üyeliği diye bir şey keşfederse o zaman anlar beni. Neyse, amacım kendi şehrimdeki satıcı kazansın idi. Fakat satıcının hoş olmayan tavırları ve yüksek fiyatı dolayısıyla ürünü n11'den ve istediğim kredi kartına taksitle hatta puan kullanarak aldım.
