internetten aldığım mont yanlış geldi demiştim. Bugün aradım firmayı benim mont nerede var mağazada değiştireyim diye. Baktım cepada var diyor. Ta Keçiören ataparktan çıktım gittim şehrin bir ucuna. Görevli de demesin mi aa o ürüne gelen çok oldu, siteye yanlış fotoğraf koymuşlar. Dedim sizi de sikerim fotoğrafınızı da. Bunca yolu yanlış fotoğraf için mi geldim? Sinirlendim iade ettim. Cepada başka yerlere baktım mont için. Lan elini attığın 400den başlıyor. Döndüm forum ankaradan aldım. Varoşum ne yapayım başka avmden bir şey alamıyorum.
Gömlekleri bi Harika olan giyim markası. Bugün mağazada bir tane gömleklerini çok beğendim. Kasaya giderken bir tane daha dikkatimi çekti ve deneyeyim dedim. Bu arada şöyle bir bakınca diğer gömleklerinin de çok iyi olduğunu farkettim. Bunu da alayım bunu da, şu da bulunsun diyerekten tam 9 gömlek seçmişim ve toplamda 1100 küsür tl tutmuş. mağaza tam da kapanmak üzereydi ve bu alışveriş 10 dakika filan sürdü. Tezgahtar kız hem şaşırdı hem de keyiflendi bu kadar kolay yüklü bi alışveriş için. 9 gömlek olmuş, her çeşitten bir tane almışım, hala şunu da almaz mısınız filan diyordu ahahah.
parasını aldığı ürünü teslim etmekten aciz olan, üstüne bir de müşterisini şube şube dolaştıran mağazalara sahip olan rezil marka, firma, şirket, ne boksa işte. bunların çalışanlarına güvenip de bir şey almayın sakın, pişman olursunuz.
özellikle konsept mağazaları gezerken bile keyif veren giyim ve eşya markası. ürünleri standart üzeri kalitede ve bir parça pahalı olmakla beraber uzun vadede, verilen parayı haketmektedir.
tasarımlarını başarılı bulduğum tekstil firması. outlet mağazalarında eski sezon ürünleri sağlamdır ve fiyatları uygundur. mudo'nun ev dekorasyon ve aksesuar ürünleri de güzeldir.
mağazaları arasındaki koordinasyon rezalet. stok güncellemeleri tam bir fiyasko. izmir forum bornovadaki mudo mağazasından istediğim ayakkabının 43 numarasını hangi mağazalarda var diye sordurtmuştum. önce alsancak'takine gönderdi orada yokmuş. 2 gün sonra tekrar forum bornova'ya sordurttum bu sefer optimum'daki mudo'yı gösterdi. gittim oraya da. kendi stok listesinde var gözükmesine rağmen ayakkabı mağazada yok.
"sistemde gözüküyor ama bizde yok. hata olmalı" dedi. bu sözü alsancak'taki çalışanlar da söylemişti.
optimum'daki çalışın agora'daki mağazada 3 tane kalmış dedi. anasını satayım günüm zaten rezil oldu iyice rezil olsun dedim agora'ya da gittim. orada da yok.
sonra bir ayrıntı gözüme çarptı. gerizekalılar, ayakkabı kutusundaki numaraya dikkat etmeden, boş kutuya koyuyorlar. 43 numara etiketi bulunan ayakkabı kutusuna 45 numara koymuş bazıları, bazıları 44 numara koymuş. hal böyle olunca sistemde var gözüküyor ama mağazada yok.
müşteri hizmetlerine şikayet etsem bir bok yapılmayacağından emin olduğum için buraya yazıyorum. böyle hataları suratlarına çarpmak lazım. yoksa hiç ilgilenmiyorlar.
konsept denen mendebur olaydan kendisine pay biçmiş marka. konseptte konsept, bok var sıçtığımın olayında. erkek giyimde kaliteli malları olabiliyor ama, özellikle kazak ve sweat olayında iyiler, mustafa taviloğlu sahibidir. bir de kartından çıkaralım dedik, sanki çorabımızdan, evimizdeki muşambaya kadar mudo takılıyoruz, neyse mal gibi bir de mailimi de yazmışım, spamın kitabını ciltlemiş adamlar, telefonuma gelen mesajları saymıyorum bile.
Son internet alışverişim de kesinlikle hayal kırıklığı yaşatan marka.
Stokta olmayan ürünü satıp, sonra da en dandik- defolu- hali ile gönderen site ahalisi, hatalarını zar zor kabul edip paramı ancak iade edebilmiştir. Hayır "ya tutarsa" hesabı yapıp defolu ürünü nasıl gönderiyorsun arkadaş! Kendi paramızla kazıklanmak bu olsa gerek.
