windows xp işletim sistemlerinde, cihaz sorunsuz çalışıyorsa denetim masası > donanım ekle kısmından, donanımı sonra bağlayacağım işaretlenip, bilgisayar kapatıldığında takılması gerekir -ki (bkz: ps2) arabirimliler için geçerlidir- usb arabirimli olanlar içinse, takıldıktan sonra 3 - 5 dakika aralığında tanınmıyorsa, cihazı kilitleyen başka bir usb arabirimli cihazın olması yahut mouse'un bozuk olması kuvvetle muhtemeldir.