Mng kargonun insanları aptal yerine koyma durumudur. istanbul'dan Kuşadası'na tatile gidiyorsunuz, bunun için eşyaları da önceden kargoya veriyorsunuz, pazartesi gelmesi gereken kargo çarşamba günü akşam 21:30'da teslim ediliyor. Kargo ücreti olarak ta 98 tl ücret istiyorlar. Pazartesi günü kargo şirketi arandığında aldığınız cevap çok komik olur; "beyefendi kargonuz mobil olduğu için salı günü gelecek". tamamdır, bir günden bir şey olmaz tabi ki alttan alınır, insanlık halidir. Günlerden salı olur; kargo tekrar aranır, "beyefendi öğlene kadar teslim olacaktır". Saat 14:00'da tekrar aranır, "beyefendi yoğunluk var 3-4 saatte mutlaka elinizde olacak", saat belirtmemeleri ve siz kargonuzu akşama kadar evde oturma zorunluluğuyla beklemeyle karşı karşıya kalıyorsunuz. Akşam tekrar aradığınızda gece 12'ye kadar geleceğini belirtiyorlar(gün boyu evde kargo beklemek, ve oradaki aptal kızın "nedir bu kadar acele olan" sorusuyla şoka giriyosunuz). Gece müşteri hizmetlerini arayıp sesli mesaj bırakmam yanında mail atmam da bir şey ifade etmiyor. Tekrar çarşamba günü yine aynı sorunlar, tatile geldiğiniz yerde akşama kadar evde oturarak strese girmek, 4 gün islerle ilgilenememek(laptop kargoda) ve kargodaki yetkililerinde aslında yetkisiz olması da cabası. Akşam saat 9'da teslim aldım ve 98 tl ücreti ödedim. Eğer postaneden yollasaydım hem 1 gün önce teslim alcaktım hem de 30 tl ücret ödeyecektim. Tüketici hakları 4-a, ayıplı hizmet gereği hukuk işlemleri başlatıp sonucu görcez.
bir vatandaşın çektiği video ile ortaya çıkartılan rezalettir. videoda bir mng kargo şubesindeki çalışanlar, gelen paketleri araca karpuz gibi atmakta, bazıları yere düşmektedir. bugün itibariyle mng kargo internet sitesine girildiğinde bu konuyla ilgili bir özür mesajı çıkmaktadır.
Günlük rutin haline gelmiş rezalettir. Neyse ki artık hiçbir siparişimde mng yi seçmiyorum da kurtuldum. Şimdi mng de sürünen komşulara kahkahalar savuruyorum.
