Eski adı Microsft CRM olan üründür. ürün tutmayınca isim değişikliğne gitmişlerdir. Web tabanlı çalışması, her yerini özelleştirebilme gibi birçok özelliğe sahiptir. Ancak çok karışık olması ürünü kullanılamaz yapmaktadır. Microsoft bu tür uygulamalar gelitirmekten vazgeçsin. asıl işlevine dönsün. windows, word, excel, database geliştirsin.
Microsoft'un tutmayan ürünüdür. Adında microsoft var diye alıp bir sürü para verip kullanmayan firmalar dert etsin.
internet tabanli crm (musteri iliskileri yonetimi) programidir. sahsi kanaatimce crm programinda yapilmasi gereken hersey excel de daha rahat yapilabilir. satis, pazarlama, servis ve bunun gibi sirketin islerini tek bir yerde toplamaya calisan dynamics biraz fazla karisik oldugu icin insanlar cok iyi bilmiyorlar.
