işi nedeniyle geç gelen müşteriyi anlamak gerekir fakat müdürün odasında saat 18.00'a kadar kahvesini yudumlayıp, "benim 20.000 TL'yide hesaba geçip, overnight bağla" diyen müşteriyede iyi bir sopa gerekir kanımca...
Bu durumu yaşamayan insan o anki psikolojiyi bilmediği için sizi suratsız diye niteleyebilir ve bankanın camlarını indirmek isteyebilir. En nihayetinde müşteridir ne yapsa haklıdır.
mesai saatinde entry girecek kadar boş vakti olan personele (yani dolayısı ile seyrek müşteri portföyüne) sahip bir bankaysa bu, o bankanın baş tacıdır zannımca. akşam 10 da gelse güllerle karşılanmalıdır.
bankanın en baba diye tabir edilen müşterilerinden olup, bir eda ile assolist havasında şubeye girerek tüm personelin iyi dileklerine (!) nail olan müşteri kitlesi.
müşteri sadece kendi zaman darlığını çekerken bankacı bir sürü müşterinin zaman darlığını çekmek zorunda kalır bu yüzden. müşteri haklıdır da bankacı kölemidir?
(bkz: yetmez ama evet)
zulümdür böyleleri. tam herşeyi bitirmiş kasaları toparlamaya başlarsın aniden çıkıp gelir çeşitli bahaneler ile..
birde tam mesai saatinin bitimini bekleyen tipler vardır ki of çektirir.
hemen her gün mesai bitiminde damlarlar şubeye ve çalışanların vakitlerini çalarlar..
