merchandising sisteminde ki en önemli kişilerdir. daha önce satılmış olan ürünlerin istatistiklerini tutarak ileride satılacak ya da satılabilecek ürünü belirler. yani ürün seçicilerdir.
hızlı tüketim sektöründe ürünlerin satılması için promosyon, gösteriş, dikkat çekme gibi çalışmalar yaparak kendi ürünlerinin diğer ürünlerden daha çok satılabilmesi için uğraşan, müşteriden önce ürüne en son temas eden zat-ı muhterem.
