en önemli kural karşınızdaki kişiyi övmektir. yapmakta olduğu bir işi, bir hobisini överek nasıl başardığını sormak saatlerce o konu hakkında böbürlenmesini sağlayabilir. test edilip onaylanmıştır.
Konuşmayı bitirmek istemeyen kişilerin aradığı taktiktir. Kusura bakmayın kimseye bu sırrımı veremem ama ipucu olarak karşı tarafın fikrini belirtmesini sağlayacak cümleler işinizi çözebilir.