şu ana kadar hiçbir sorunla karşılaşmadığım site. kargodan çıkan kalem, araba kokusu, kahve gibi sürprizler de oldukça hoş. zamanında geliyor, düzgün geliyor daha ne olsun.
internetteki kitapçım. eylül ayında yüzde elliye varan indirimler uyguluyor. Genel olarak çok beğendiğim bir site 3 kere sipariş verdim ve hiçbirisinde de sorun çıkmadı. kargo teslimatı konusunda biraz daha hızlı olabilirler ama onlardan kaynaklanmıyor galiba bu. Sürat kargonun yeterince lojistik imkanlarının olmamasından kaynaklanıyor. kitapları gayet kaliteli ve ucuz. ayrıca müşteri memnuniyetini de göz önünde bulunduruyorlar.
kitapları sağlam teslim etmek konusunda sorunları olan site. bana mı denk geldi bilmiyorum ama 3-4 adet kitabımı kapları kırık bir şekilde ulaştırdılar.
kargo aşamasında bugüne dek hiç sorun yaşamadığım kitap sevenlerin yurdu.
ambalaj ile ilgili bir değişiklik yapılmıştı ve gerçekten hoş değildi.
siteye bir maille bilgi verdim; kitabın zarar göreceğini, bu şekilde ambalajlamanın iyi olmadığını ilettim, hatta ilk ambalaj sistemlerinin daha iyi olduğunu da ayrıca belirttim. site yönetiminden teşekkür içeren bır mail aldım ve sonraki siparişlerimde ambalaj istediğim gibiydi. ha birde unutmadan! kitaplar geldiğinde paketin içinden çıkan küçük hediyeler yüzümü güldürüyor işte böyle bir yer kitapyurdu. *
yıllardır yurdumun ücra köşelerinde hizmet verirken vatanıma, benim kitaplara ulaşmadaki en kısa yolum ve en önemlisi kaç günde teslim denmişse şimdiye dek o günde kitap elimde oldu, iyi ki vardır kendileri...
bugün havalemi yaptıktan dakikalar sonra onaylayan, fazla yatırılmış parayıda hesaba aktararak saklayan site. bu kadar hızlı onaylanacağını tahmin edemezdim, umarım temin süreside bu kadar hızlı olur.
edit: 1 gün içinde temin edildi ve kargoya verildi. bu kadar hızlı olacağını tahmin etmiyordum.
sürekli alışverişe başladığım internet kitapçım. çok iyi hizmet uygun fiyatlar hızlı teslim. pazartesi gecesi sipariş ettiğim 2 kitap ve 2 okuma ışığı çarşamba sabahı elime geçti. paketlerine de değinmek gerekir. sağlam ve siparişlerin zarar görmeyeceği şekilde paketleniyorlar. haftada 1 kullanırım bundan sonra.
aradığınız bazı kitaplara ulaşamama gibi bir sorunları var. onun haricinde bugüne dek hiç bir sorunla karşılaşmadım. kitap elime gelmedi, acaba ne kadar var gelmesine tarzı soruları anında cevaplayan çalışanları var bu sitenin. piyasa fiyatındanda düşük fiyatları. kitapçıya girip kitap kokuları arasında zaman geçirmek kadar keyifli değil tabi ama zorunlu kalındığında gönül rahatlığıyla kullanılabilir site.
türkiyenin ücra bir noktasında yaşayan olarak benim güzide kütüphanemdir, bir koli kitap sipariş verdiğimde dahi en çok 4 günde elime ulaşmaktadır ve dahi çok sevdiğim bir kitabı kitabı çıktığında türkiyede bulumadığım halde ta ortadoğuya ulaştırmıştır mevzubahis kitabı, minnettarımdır siteye... *
edit/not:müşteri hizmetlerindeki arkadaşın 2008 de vefat ettiğini öğrendim. rahmet diliyorum kendisine. huzur içinde yat "kipat".
SAHAFLARIN BiLE BiZDE YOK AMA MUTLAKA KiTAPYURDU'NDA VARDIR DEDiĞi VE KiTAPLARA DOKUNARAK ELDE ETME iMKANINI BiZDEN ALDIĞI iÇiN KIZDIĞIM; KAYNAĞA RAHAT ULAŞABiLiRLiK AÇISINDAN HOŞUMA GiDEN iNTERNET KiTAPÇISI.
üyelerine karşı son derece ilgili ender sitelerden.
3-4 senedir üyeliğim var. daha önceleri idefix den başkası yalan derdim. ama buraya üye oldukdan sonra düşüncem değişti. son derece zengin bir kitap arşivi, teslimat hızları ve birden fazla kitap aldığınızda ücretsiz kargo seçeneği , hediye puanlar, ilgi alanınıza göre yeni çıkan kitapları maille size bildirmeleri gibi epeyce artıları var.
ayrıca okurların kitap hakkındaki yorumları son derece yerinde tespitlerle dolu.
internetten kitap siparişi verilebilecek onlarca site içerisinde kesinlikle en ciddiyetli ve en iyisidir.
ayrıca piyasa fiyatlarından gayet düşüktür kitaplarının fiyatları.
hakkındaki kötü düşüncelerimi bana attıkları özür iletileriyle silen site.
görüleceği gibi bir üstteki giride kendilerine giydirdim biraz.
sonra da pişman oldum bunu yazdığıma.
ürünü temin edemediklerinden, bir süre gecikiklerinden dolayı özür diliyorlar; sürenin neden uzadığını açıkça belirtiyorlardı.
önemli olan da buydu açıkçası sanırım benim için. o yüzdendir ki üstteki girimin geçerliliği kalmamış diyor, alışveriş yapmaya devam edeceğim diyorum kitapyurdu sitesinden.
bu arada kitapları çok ama çok ucuzdur diğer yerlere göre. istisnaları olabilir elbette.
