kavram, bir grup gözlem, duygu ve düşünceyi özetleyen ve netliğe kavuşturan bir zihinsel imgedir. kavramsallaştırma ise bir bütünlük ve kendi arasında ilişki arz eden durumları özetleyip anlaşılabilir bir hale sokmak ve imaj haline getirmektir. sonrasında ise üzerinden iletişim kurmak, harekete geçmek ya da kararlar vermek mümkündür.
ülkemizde ki iletişim problemlerinin tabanında kavramsallaştırma kusurları yatmaktadır.
zira dilimzde kavramlar, kapsamları belirli olmayan, bu belirsizlik üzerinden birer kılıca dönüşmüş manipülasyon silahlarına dönmekte.
kavramların kapsamları hususunda fikir birliği sağlamak iletişim kurmanın, birbirini anlamanın yegane ve en zahmetsiz yoludur.
aksi takdirde denilen ile denilmek istenen arasındaki farka anlaşılanın da farkı eklendiğinde konuşmamış oluyoruz. bazen de katil.
