Kars'ın en iyi otellerinden birisidir,yeri çok kolay ve merkezidir.teras kattaki restorant-cafe görülmeye değerdir,fiyat ucuz değil ama Allah için uçmamışlar da.Harakani Hz.lerinin medfun bulunduğu 'evliya camii ve külliyesine' yürüme mesafesindedir. Odaları geniş ve moderndir.
Kış zamanı kalacaksanız 'iyi ısınan oda' olayında israrcı olunuz.Yoksa balkonlu odalardan birisini veriyorlar. Çok keyifli ısınmıyor o odalar da. Bir de sabah 6 gibi uyandığımda duş almak için banyoya girdiğimde su sıcaklığı bana zayıf gelmedi değil.Eksikleri var ama Kars şartlarında gayet iyi bir yerdir.
bir üniversite öğrencisi olarak her yanından geçtiğimde " bir gün ben de o odalardan birinde kalıp sözlüğe bununla ilgili bir şeyler yazacağım" dediğim yerdir. dışarıdan güzel ve temiz gözükmekle birlikte ilk adı " grand castle oteli" dir. daha sonra açılışını yapan recep tayp erdoğan' ın " bu nedir böyle ya yok mu türkçe meali" demesi sonucunda " büyük kale oteli" olarak isim değiştirmiştir.
