işletmelerin tanıtıcı temel bilgilerinin, organizasyon şemasının, kalite politikasının, sunduğu hizmetlerin, müşterilerine karşı temel taahhütlerinin, kalite sistemi ile ilgili temel bilgilerin sunulduğu bir doküman türüdür.
ISO 9001 sertifikalı her kuruluşun 2009 ve önceki revizyonlarında kalite dökümentasyonu piramiti içerisinde
temel dökümanı olan, dolayısıyla bütün şirket süreçlerini (bkz PÜKO) belirleyen ve referans eden şirketin anayasası.
ISO 9001 : 2015 revizyonunda ise ölü döküman yöneticiliğinden canlı döküman yöneticiliğine geçmek amacıyla artık zorunlu tutulmuyor.
