19.
müşteri temsilcilerinin o güzel isimlerini söylerken kullandığı cümle.
18.
bazılarının "ismim x", bazılarının "ben x", bazılarının "x ben" şeklinde söylediği söz.
17.
müşteri temsilcilerinin telefona çıkarken söylediği söz.
16.
her müşteri temsilcisinin farklı bir tonlamayla okuduğu klasik söz.
14.
semt isimleri söyleyerek.
13.
müşteri temsilcilerinin isimlerini söylediği klasik cümle.
12.
banka ve havaalanı çağrı servislerinde konuşmaya başlamadan önce görevlinin sarf ettiği soru cümlesi.
11.
çağrı merkezlerinde klasik telefona çıkma sözü.
10.
çağrı merkezi isen yardımcı olamıyorsunuz . hep kalıplaşmış ezber laflar. kafa şişirmeler.
9.
her müşteri temsilcisinin aynı cümleyi farklı şekilde tonladığı karşılama cümlesi.
8.
"alo kimsin" diye karşılanmaktan bin kere daha hoştur.
7.
klasik çağrı merkezi karşılama sözü.
6.
kalıplaşmış karşılama sözü.
5.
çağrı merkezinde müşteri temsilcilerinin telefonu ilk açtığında mutlaka söylediği klasikleşmiş söz.
2.
ideal çağrı merkezi karşılama cümlesidir. bazıları sadece ismini söyler ve susar, e arayan da bekler ''insan bi nasıl yardımcı olabilirim diye sorar'' diye. o 2-3 saniyelik bekleme anı kötüdür.
1.
klasik müşteri hizmetleri karşılama sözü.
