bir ara evdeki internette bir sıkıntı olmuştu. hiç bir site açılmıyordu. neyse ttnet müşteri hizmetini aradım. bir sürü saçma sapan güvenlik soruları sordular. acayip, zeki çalışanları var. seni konuşturmuyorlar bile amk. neyse, bilgisayardan tarif ediyor. şunu yap, bunu yap diye. dediğini yaptım. yok bir türlü, sorun çözülmüyor. oturduğum şehirdeki ttnet'ten sorumlu birisini yolladılar. o da çözemedi, sorun modemdeymiş. modemi postalayıp, istanbul'daki ana bayiye yollamalıymışım. istanbul'daki ana bayinin numarasını aldım. bir ton da oraya derdini anlat. neyse, modemi kargoyla gönderdim. bir hafta sonra döndü. kargodan aldım, aynen bilgisayar'a bağladım. yine, internet'e bağlanmıyor. sinirden bilgisayar'ı kırmak üzereyim. yine telefon açtım. bir şeyler anlat yine bilgisayarda, onları yapmaya çalış. meğerse gönderdikleri, modem benim değilmiş. hay amk, yanlış modemi göndermiş pezevenkler. bir de pişkin pişkin tekrar gönderin diyor. mecbur, tekrar yolladık kargoyla. bir hafta sonra geri geldi. allah'tan bu sefer sıkınttı yoktu. anasını satayım verdiğim kargo parasına mı yanayım, iki hafta internetsiz kaldığıma mı, yoksa iki hafta girmediğim internet'in parasını ödediğime mi?
müşteri hizmetlerinin saçma tavırlarından ve ttnet'in bu sorunlarından dolayı, ttnet'e üye olmayı düşünen kişilere uzak durmasını tavsiye ediyorum.
