e-kitap veritabanını bir an önce geliştirmesi gereken alışveriş sitesidir. kendileri mi uğraşmak istemiyor yoksa yayınevleri mi takmıyor bilemiyorum ama bu şekilde olmuyor. ios ve android'teki kitaplık uygulamalasını da daha kullanıcı dostu hale getirmeleri şart.
Her şeyi iyi hoş da stoklarında yer almayan ürünleri belirtmesi gereken alışveriş sitesi.
Diyelim ki on film sipariş ettiniz. Üç iş günü içerisinde sevkiyat yapılacak dedi. Üç gün sonra naparsınız? Siparişinizi kontrol edersiniz. Ne görmeyi beklersiniz? Yola çıktı kelimelerini tabi.
Hayır efendim bu yok bu da yok e o da yok e bu da kalmamış aa bu da tedarikçi de yok. Kala kala iki filme kalmanız içten bile değil.
Bu kadar zor mu, ürünlerin tedarikçide olup olmadığını anlayıp siteye işlemek anlamıyorum. Amazon'u her yönden taklit ediyorsunuz bi de kalite açısından taklit etseniz ne olur?
sağa sola boy boy reklam veren kitap satıcısı site . 3-5 lira ucuzluğuna kanıp sipariş ettiğim kitaplar 10 gün oldu gelmedi . sorunca da temin edemedik yok söyle yok böyle diye bahaneler üreten yöneticileri var. temin edemediysen bildireceksin bende isteyip istemediğimi söyleyeyim . sanki beleşe kitap gönderiyorlar da bide artistlik yapıyorlar efendim . gelen mailde diyor ki ''biz zaten sizin kredi kartınızdan parayı bir hafta sonra çekiyoruz buna dikkat edin lütfen '' . kalitesiz hizmet + yüzsüzlük . bak hakkını yememek lazım her aradığın kitabı bulursun ama ufak bi sorun var kitap eline geçmiyor.
idefix'in ideefixe olduğu zamanları mumla aratan internet kitapçısı yada tedarikçisidir. eskiden olmayan bi yavaşlık hüküm sürmekte son zamanlarda. sipariş verdikten sonra o gün yada ertesi gün kesin kargoya verilirdi ürünler ama şimdi 2 iş gününde kargoda yazan ürünler bile bir haftayı geçiyor hala sipariş tedarik aşamasında yazıyor. geri dön o güzelim yıllarına idefix...
28 kasım çarşamba günü sipariş verdiğim ancak 5.iş gününde halen siparişimin temin aşamasında olduğunu söyleyen site. 5 adet kitap siparişi verdim. 1 tanesinin temin edilme süresi 2 iş günü olarak belirtiliyordu. diğerleri stokta var diye görünüyordu. yani sadece 1 kitabı 5 iş günü artı 2 haftasonu günü içerisinde temin edemediler.
edit: 6.iş gününde kendilerine mail atmam üzerine 7.işgününde bana mail atıp ürünlerden birinin temin edilemediğini, diğer 4 kitabı gönderebileceklerini , diğerini de temin edilince göndereceklerini bildirdiler. yani ben onlara mail atmasam umurlarında değil. 2 işgününde temin edileceği yazılan kitap 2 hafta geçmesine rağmen halen temin edilemedi. neticede 4 kitap 8.işgününde elime ulaştı.
Şu aralar sanal kitap fuarı yapmakta olan site. Genel olarak fiyatlar yüksek ise de gayet uygun fiyatlarla kitap bulunabilmektedir şu ara. Örneğin bugün ithaki yayınları'ndan çıkan monte cristo kontu ve müşterek dostumuz kitaplarını 49 liraya kapatmış bulundum. Neredeyse bir kitap bedavaya geldi. Diğer kitap sitelerine nazaran da 25 tl civarı bir kazancım oldu. Kitap fuarı başladığından beri 17 kitap sipariş verdim. Bunların çoğu hemen elime ulaştı. Ancak şu anda stokta görülen kitaplara pek güvenmemek lazım. Zira bir anda siparişiniz temin aşamasındadır yazabiliyor. Bunu da yoğunluklarını veriyorum artık. O kadarlık olur diyelim.
kitabın etiket fiyatı görüldüğü gibi 5 ytl olmasına rağmen yanına 'etiket fiyatı: 10 tl' yazan kitabevi. ya da kitapçı, her ne boksa. demek ki para iki kat değer kaybetmiş. kazanmış da olabilir. ekonomiye kafam basmaz.
sorunusuz alış veriş yapılabilecek birkaç online kitapçıdan birisidir efenim. stoklarında 1.000.000 kitap barındırır bunlar. en bulunmaz,kıyı köşe kalmış baskısı bulunmayan kitapları dahi 2 gün içinde bulup yollayabiliyorlar. tavsiye ederim.
kitap satışlarında, anlaşmalı olduğu bankaların, ödeme yaparken en azından 4 lira daha ötelediği oluşum.
örneğin, kitabın ücreti, 13.75 olarak belirtilmiştir. 4 lira kargo bedeli ile, 17.75 olmaktadır. istenen tutardan fazla haliyle 20 lira ödeme yaparsınız, sonra gelip sistemden baktığınızda: "ödemeniz henüz gerçekleşmemiştir" şeklinde bir ibareyle karşılaşırsınız.
bunun nedeni, mevzu bahis bankanın, atm ödemelerinde 4 lira fazladan kdv almasıdır. yani, orada 16 lira ödemiş gözüküyorsunuzdur.
2 küsür lira fazla ödediğiniz halde, hala eksiktir. durumdan haberdar olmadığınızdan gider, fazladan bir 5 lira daha ödersiniz, bu seferde, bu 5 liradan da kdv alındığından, sadece 1 lira ek olarak ödemiş olursunuz.
nihai olarak, 13,75'lik kitaba toplam 25 lira ödediğiniz halde, hala işlem başlatılamaz, zira; 17 lira toplam ödeme yapmış gözükmekdesinizdir.
elektronik posta yollarsınız, hızlı feedback olmaz. telefonla ararsınız, nihayet bir yetkili: "bu bankanın yaptığı bir şey(?)", "yapabileceğimiz bir şey yok!" gibi akıllara ziyan bir yanıt verir.
"neden belirtilen kitap fiyatı hariç, 4 lira da atm kdv'si olduğunu sitenizin bir yerinde belirtmiyorsunuz?" dediğinizde, tatmin edici bir cevap yine yoktur.
bunca dalaverede, alıcı suçlu değildir kuşkusuz. 5 liranın peşine düşmekte değil mesele. baştan bahsetseler, 25 lirayı doğrudan yatırırdık. internet sitelerinde, "sıkça sorulan sorular" diye bir aparatları var, burada böylesi bir soruya yanıt verilmemiş ne hikmetse.
not: bahsi edilen banka: türkiye iş bankası'dır. diğerlerinde durum nasıldır bilinmez.
ahlaksızlığın diz boyu olduğu, kitap sattıklarını iddia eden dolandırıcılık sitesi. ayın 8.de şipariş vermeme rağmen hala ürün temin edilemedi, daha bunun kargosu var bilmem nesi var... temin süresi kısmında sözleşmede 2 gün yazıyor, dolayısı ile pazartesi günü savcılığa dolandırıcılıktan kendilerini şikayet edeceğim büyük ihtimalle. 3 kere mail attım geri bile dönmediler, o derece yüzsüzler efenim bunlar.
yaklaşık 2 yıldır alışveriş yaptığım ve beni şimdiye kadar hiç üzmeyen site. tek eksikleri kitapyurdunda olduğu gibi kolilerden ayraç vs. gibi hediyelerin çıkmaması. ****
müşteri hizmetleri konusunda sınıfta kalmış site. ne telefonlara cevap veriyorlar, ne mesajlara. kargo takip linkleri neredeyse hiç çalışmıyor. kitaplarınızın ne zaman geleceğini bilmeniz mümkün değil. türkiye'nin amazonu olmak için kolları sıvamış bu sitenin, yeni kurulan online kitapçılar kadar bile hizmet sunamaması, müşterileri adam yerine koymaması vizyonunun nerede başlayıp nerede bittiğini de gösteriyor aslında. zaten, diğer online kitapçılarla karşılaştırınca kitap fiyatlarının o kadar yüksek olmasının nedeni de bu değil mi? türkiye'nin amazonu mu? buna ancak şeyimle gülerim ben.
ithaki yayinlarinda %50 indirim yaparak bana zaman carki serisini sldirmis sitedir, normalde 800 tl olan ciltli seti 390 tl ye 2 gunde teslim etmistir.
kitap stoğu gerçekten iyi olan site. arayıp da bulamadığım kitap yok. şu günlerde yine kampanya günleri başlamış. az önce virginia woolf'un bende olmayan farklı bir yayından çıkmış üç farklı kitabını 21 tl ye almış bulunmaktayım.
türkiye'nin büyük yayınevlerinden iş bankası kültür yayınları, yapı kredi kültür yayınları (yky) ve can yayınlarının internet sitelerine altyapı ve lojistik destek sağlayarak amazonlaşma yolunda emin adımlarla ilerleyen sanal mağazadır.
