7 ekimde verdiğim siparişin 25 ekim'de hala elime ulaştıramayan sitedir (!) Ayrıca siparişlerimi "takip" sisteminde eksik gösterip " paranın üzerine yatmayı mı düşündüler acaba lan " diye düşünmeden edemediğim sitedir de aynı zamanda. Kısacası uzak durun , canınız yanar .
Müşterilerini bezdirmek için her yolu mübah gören bir firma. Şikayet etmezseniz ya da sipariş ettiğinizi unutursanız, kitaplarınızı göndermeyeceğinden dolayı paranın üzerine yatmaya çalışırlar. Söylentilere göre stoklarında olmayan kitapları stoklarında varmış gibi gösteriyorlarmış.
alışveriş yaparken güzel ama para iadesi konusu olunca süründüren yerdir. en az 2-3 kere mail atmanız gerekiyor yoksa ilgilenmiyorlar. para iadesi de 10 günü bulabiliyor zaten. oysa alırken parayı hemen çekiveriyorlar. ürün alırken stokta olup olmadığına iyice bakın.
Bunlardan 5 kitap siparişi verdim geçen hafta. 4 kitabı 3 gün sonra hazırlayıp gönderdiler. Diğer kitabı ise 1 hafta bekletip gönderdiler. Neyse özetle; 10 gün içinde hepsi geldi.
Fakat 10 gündür hangi siteye girsem önüme idefix reklamı çıkıyor, artık kusma evresine geldim. Lan daha aldığım kitapları bitirmedim, nedir bu illa daha fazla satacağız baskısı? Sırf bu yüzden bir dahaki siparişimi kitapyurdu'ndan vereceğim.
idefix doğan grubuna satılmadan önce daha kaliteliydi evet. hala sitesinin tasarımı, kullanım kolaylığı ve aranan kitapların bulunmasıyla olsun en kaliteli kitap sitelerinden biri, belki en iyisi. ama... o koca ama yok mu o koca ama. kargoda tek seçenek var. o da neymiş bir bakıyoruz ki evet yurtiçi kargo.
daha bu ay başındaki siparişim adrese teslim kargolanmışken, iki gün önceki siparişim nedense telefon ihbarlı kargolanmış. sebep belirsiz. on tane kitabı şubeden alıp toplu taşıma araçlarıyla eve getirmeyi geçtim bir de her siparişten sonra bunun yurtiçi kargo ile olan hararetli tartışma kısmı var.
ayrıca son üç siparişimde hiçbir şekilde sabit fikir çıkmıyor kutulardan. her seferinde de toplu alım yapmışım. adam mı seçiyorsunuz napıyorsunuz bilmiyorum.
kutuyu açıyorsun kitapların ikisi sığmamış koliye. sığmayan kitabı dürüp koymuşlar resmen. kitap bildiğin dürüm şeklindeydi. çoğumuz kitapların sayfalarının uçlarını bile kıvırmadan, asla ama asla katlamadan okuyoruz. adam dürüm yapmış.
neyse sevgili idefix önemli mi değil mi bilemiyorum fakat bugünden itibaren seninle olan alışverişim bitmiştir. farklı kargo firmaları kullanan kitapyurdu'ndan alacağım bundan sonra. zevkimiz için aldığımız tek şey kitapken onda da yurtiçi'yle kanser olmaktan yoruldum artık.
