laptop alınmasını kesinlikle tavsiye etmediğim marka. servisi on üzerinden bir iki puanı anca hak eder. şarj olmadığı için servise yolladığım laptop 10 gün sonra düzeltilmeyerek eve yollandı. halbuki kağıtlarda bilgisayarın tamir edildiği ve sorunsuz çalıştığı yazılmakta. bugün tekrardan servisi aradım ve çözüm için yeni adaptör yollayacaklarını söylediler. ordan da bi hafta geçer. zaten yaz tatilimde oyun oynuyorum onun da yarısı serviste geçti, yazık.
10 yıllık compaq presario cq56 vardı. ömrünün son 4 senesi benimle geçti. öyle bir bilgisayardı ki oyun oynarken sol elime eldiven takmak zorunda kalırdım ve sayesinde kışın en çok benim odam ısınırdı. kendi ayrı adaptörü ayrı ısınır doğalgaz faturamızı desteklerdi.
Hp Türkiye, sanıyorum servis işlerini bdh bilişim diye bir yere devretmiş.
Eskiden farklı bir telefondan hizmet veriyorlardı şimdi çok daha amatörce hizmet veriyorlar.
Bdh firması servis anlamında çok fazla şikayet alıyor. insanlar bu firma yüzünden markadan soğumuş görünüyor. Şikayetler bu yönde yazılmış. Bdh denilen firma bir çok markanın servis işini yapıyor. Bu kadar marka ile nasıl başa çıkıyor olabilirler? Türkiyedeki bütün servis çalışanlarını bünyelerine alsalar yetmez bence.
Bilgisayarımı bunlara bıraktım ama günlerdir haber yok. Onlar aramayınca ben aradım. Yapmayacaksınız verin dedim. Bilgisayarımı geri almak için uğraşıyorum.
Aklımdaki tek sorun. Umarım bilgisayarıma zarar vermişlerdir. Çünkü bu yönde de şikayetler var. Sağlam verdim ama bozuk aldım yazanlar var.
Sizin için Para Verdiğiniz elektronik eşyanın servisi önemliyse, satış sonrasında haklarınız olmasını istiyorsanız, hp marka bir şey alırken tekrar düşünün demiyorum. Kesinlikle böyle bir düşünce içerisinde bile olmayın.
Özellikle adaletin bittiği bir ülkede yaşıyorsanız, asla haklarınızı arayamayacağınızı çok iyi bilin.
