Yaklaşık 4 sene kullandım kendilerini. Deneyimlerimi buraya da aktarıyorum ki alacak kişiler için bir ön fikir oluşsun.
HP aslında sağlam bir Türkiye firmasıdır, neden? Mail adresleri olmayan gördüğüm en ilginç firmalardandır. Ama müşteri hizmetleri iyi çalışır, ararsınız yardımcı olurlar.
Garantisi iyidir, kimi firmalar gibi (bkz: casper) sıfır gönderdiğiniz makinenin touchpad kısmına tornavidayla dalıp, utanmadan onu geri göndermezler, tamir edip onarıp dönüş yaparlar.
Dış görünüşleri genelde karizmatiktir. Kullanıcıya hitap eder.
Yalnızzzzzzz kendileri ısınma sorunu yaşar, 1000 liralığından 10000 liralığına kadar hepsi ısınır, ısınmıyor diyen yalan söyler. Muhtemelen HP'nin kullandığı iç mimari nedeniyle bu sorun kroniktir, çözümü yok mu? %100 var desem ben de yalan söylerim, ama üstüne 60-70 TL verip soğutucu alırsınız, normale döner.
Pilleri sağlamdır, 4. seneye girdiğim makinede 2 saat pil performansı almaktaydım ki öyle aman şarja taktım pili çıkarayım gibi numaralara girmeden edebince bilgisayar kullanan birisiyimdir.
Piyasada 2000-3000 çatısında heralde en yaygın bilgisayar üreten firmadır kendileri, iş yerlerinde de sık sık kullanılmaktadır.
Peki bir daha HP alır mıyım?
Almam. Sebep?
1.si, firma bu ısınma problemine 'problem' olarak bakmamaktadır. kendilerini arayıp 'hocam bu makine ısınıyor, sanırım sıkıntılı' dediğimde aldığım cevap muhteşemdir ve bir ömür zihnime kazınmıştır 'Merhaba sayın Natgho, cihazın ısısı 115 C ye kadar normal kabul edilmektedir.' 115?! Yuh aq, su 100 C 'de kaynıyor be arkadaş, 125 C'de makine kendini otomatik kapatır, bari deyin ki ısınıyor haklısınız efendim...
2.si donanım driver'ları geçmişe yönelik sürüm desteği vermemektedir. Yani siz makineyi win 10 aldıysanız, win8 driver'ları sitesinde paylaşılmaz, gidip bir saat google'da takılıp driver peşinde koşmanız icap eder.
3.sü Spesifik donanım içeren bir sürümünü kullandım, GNU/linux kullanan birisi olarak aylarca ses driver'ını beklemek durumunda kaldım, idareten alsamixer'i konfigüre edip radyo sesi tadında kullandım makineyi.
Bilgisayarımı kargo süresi dahil olmak üzere 5 iş gününde onarmış, üstelik sadece menteşe değişimi talep etmişken tamamen üst kapak, batarya ve kasa değişimi yapmış ayrıca talebim üzerine sistem yüklemesi yapmayıp sıfır data kaybıyla teslim etmiş bir teknik servise sahiptir bu marka. Bir sonraki ürünümün markası belli oldu diyebilirim...
kesinlikle ama kesinlike alınmasını tavsiye etmedigim leptop markası. ets2de bile buram buram kasıyorken elektirikli soba gibi fanından sıcak üflüyorken gta5 yüklemeyi düşünüyordum. son anda patlama korkusuyla vazgeçtim. bu bilgisayara para vereceğinize üstüne 4 bin daha koyum monster notebook alın.
Bir bilgisayarcı olarak şunu söylemeliyimki ürettikleri çoğu laptop; soğutma sisteminin yetersiz olması nedeniyle aşırı ısınmadan dolayı kapanır; bunun bi çözümü yoktur; laptobun altına fan alsanız dahi bu sizi en fazla 15 dakika idare eder. tek artısı servis kalitesi olarak iyidir.
bu markanın 3700 serisi bir yazıcı tarayıcısı ile bir kaç fotoğraf tarayıp pc ime atacam ama ardı ardına 4 fotoğraf taradıkdan sonra arayüz programı bozuluyor. resmen bozuluyor. yazıcının özelliklerini kullanmamı sağlayan program programı yükleme kısmınına atıyor beni. olum siz bunu nasıl kodladınız lan kör falan olmadınız mı ?
https://www.googleadservi...aRy2tg0ZqDhRoCwKwQAvD_BwE linkteki bilgisayarından kesinlikle uzak durun. neden diye sorarsanız tasarım bok gibi. sürekli zart zart ses geliyor. ayrıca aşırı ısınıyor. youtube dan 1080p video izlemek imkansız hayvan gibi kasıyor 480p izlemek zorundasınız . oyun oynamak imkansız. euro truck slimator 2 yi en düşük ayarlara çekmeme, 1.1.1 sürümü olmasına ve minecraft grafikleriyle oynamama ramen oyun hayvan gibi kasıyor. bilgisayara sıcaktan dokunamıyorsunuz okadar yani. almayın aldırmayın. 1300 tl yle daha güzel şeyler yapabilirsiniz.
mağazada kullandığımız laptop'un üzerine çay döktüm. dikkat şekersiz çay. kocaman bardaktaki çayın tamamı laptop'un içinden geçti. deliklerden aktı. kurutmaya falan çalıştım. sonunda laptop cortayı çekti. yukarıdaki media markt'a götürdüm. "abi pirince yatırdın mı" dedi. ben de "amk optimum'da içine koca laptop sığacak kadar pirinci nerden bulayım" dedim. "bunun içinde etiketler var. sıvı teması olunca garanti devre dışı kalır" dedi ama ben yine de alıp yetkili servise götürdüm. masrafı bana girecek adım gibi biliyorum. dokunmatik ekranlı envy serisi olduğu için istanbul'a gitti. 15 - 20 gün sürdü tamiri. geldi. ücret dedim. garantiden her şeyi yapıldı dediler.
lan valla allah razı olsun. servisi ya çok saf, ya çok müşteri odaklı.
Benim de 3 senedir laptopunu kullandığım markadır. Son 1 yıldır çok fazla mavi ekran aldım. Ama genel olarak anlatıldığı kadar kötü değildir. Diğer markaların laptoplarında da bu gibi sorunlar yaşanır.
Hewlett-Packard Şirketi, merkezi ABD'de Palo Alto, Kaliforniya'da bulunan çok büyük bir uluslararası şirkettir. Bilgi işlem, baskı sistemleri ve sayısal görüntüleme donanımları üreticisidir. https://www.ankara-hp.com/
