Maddi niteliği bulunmaksızın alım satımı yapılabilen faaliyetlerdir. (doktorluk, avukatlık hizmeti gibi). Ayrıca müşteriye sunulan bakım, montaj, vb faaliyetlerde hizmet olarak adlandırılmaktadır.
ihtiyaçları tatmin etmesine rağmen maddi özelliği olmayan şeylere denir. Örnek: Doktorun hastasını muayene etmesi, berberin saç kesmesi birer hizmet iken, hava, ekmek vb. birer maldır.
