Muhteşem cuma zamanında bir ürün aldım. 23 kasımda sipariş verdim. 25 Kasım da kargoya vereceklerini söylediler. Sonra bana bir kargo numarası geldi. Kargoyu takip ediyorum önce 2 Aralık, sonra 3 Aralık, sonra 5 Aralık oldu tahmini teslim tarihi. En son kargoyu aradım ürün neden hala gelmedi diye. Kargo da ellerinde böyle bir kargo olmadığını 25 kasımda ürünün kargodan geri çekildiğini söyledi. Hepsiburadanın müşteri hizmetlerini aradım sipariş durumu ve kargo sorununu öğrenmek için. Müşteri hizmetleri kargonun hiç çıkmadığını söyledi. Ama bana kargo numarası geldi diyorum, onlar kargo hazırlanıyor diyor. Bugün 16 Aralık ve 17 Aralık olmasına şuda 42 dk kaldı ve hala ürün hazırlanıyor. Son aldığım ürünle birlikte memnun kalmadığı ve bir daha kullanmayı düşünmediğim bir online alışveriş sitesi olma yolunda hızla ilerliyor. Yeni yıldan önce kargo gelse bari. Yoksa ben yaptıkları işe çok fazla.....
Çok güzel tezgah kurmuş sitedir. 23 Kasım'da bir telefon sipariş ettim sözde harika cuma nedeniyle yoğunluk olduğu için 4 Aralıkta elime ulaşacaktı fakat ulaşmadı. 20 Aralıkta gelecek dediler. iade etmek istiyorum diyorum. Kargoda teslim almadan iade edemiyorsunuz diyorlar. Gelip alayım merkezleri gebzedeymiş yok öyle bir metodumuz yok diyorlar. Ee o zaman getirin şu telefonu da yüzünü görelim. Ne paramı iade ediyorlar ne telefonu getiriyorlar. Çok sık alışveriş yaptığım bir siteydi bundan sonra yanından geçmem.
Black friday zamaninda takip ettigim bir kulaklik vardi. Buradan alsam mi almasam mi diye ikilemde kalip, sonrasinda siktir et deyip dukkandan aldim. 25 tl civarinda daha fazla odedim ama ekside ve sikayetvar’daki yazilanlari gorunce binlerce kisiyi magdur etmis olan site. Oglum boyunuzdan buyuk islere ne sikime kalkisiyorsunuz aq ?
sorun hepsiburada'da değildir. birkaç kargo fazla talep oldu diye kitlenen kargo firmalarındadır. benim kitaplar da 10 gündür istanbul'da bekliyor kargo istasyonunda kara cuma diye bir boka denk gelmiş. aldıktan sonra öğrendim.
23 Kasım'da sipariş verdiğim telefon 26 Kasım'da kargoya verildi görünüyor fakat 11 gün geçti hala telefon aynı yerde bir türlü teslim edemediler. Madem bana bu telefonu ulaştıramayacaksın niye satıyorsun ?
20sinde sipariş verdiğim ürünler 27sinde kargoya vermesi gerekirken halen beklemede. 7 günde bırakın onaylayıp kargoya vermeyi. O ürünler istanbuldan ankaraya yürüyerek gelseler gelirdi. Uzak durulması gereken firmadır.
kocaman firmasın canım ya. bu tarz şeylere neden düşüyorsun ki? 3. fotoya bak. aynı ürünü başka bir mağaza da aynı koşullara kargosuz alabiliyoruz ama biz!!
bilale anlatılan edit:
fotolara iyi bak!
50 ve üzeri bedavaysa 49,99 tl olarak ürünü pazarlamak en yumuşak tabirler çakallıktır.
seni başka şeyler de almaya teşvik ediyor.
indirim adı altında yenilenmiş telefon satan site. öve öve bitiremedikleri efsane cuma günleri için hadi dedim bi ıphone 8 alayım. önceki gün girdiğimde 5500 e de vardı 4900 e de. velhasıl kelam aksam bi baktım 3400 e e düşümüş. hemen dedim alayım ama kıllanmadım değil. bi ürün açıklmasına bakaymı dedıim. maşallah işte kullanılmış zarar görmüş parçaları orjinalleri ile değiştirilip fabrika ayarlarına döndürülen telefon falan yazmışlar. başka telefonlara da baktım üzerini çizdikleri fiyat sıfır fiyat ama satış fiyatı 2.el yenilenmiş ürün fiyatı. yani pazar gezmiş mal ile dalından yeni kopmuş malın fiyatını kıyaslıyorlar. dikkatlı okumayan ki bence çoğu kişi dikkat etmemiştir. nur topu gibi 2.el telefon almış bi sürü insanımız şuan piyasada şu paraya 7 aldım 8 aldım dıye hava atıyorlar.
internet Alışverişimin tek adresi diyebilirim. Evimin neredeyse mobilyadan mutfak malzemelerine herşeyi buradan aldım hiç sıkıntı yaşamadım. Reklama ihtiyacı olmayan e ticaret sitesi. Kendi kargo firmalarını da kurmuşlar ürün ertesi gün elinizde oluyor.
ilk başlarda çok sık alışveriş yapardım ve çok beğenirdim.. gerçi şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım, ama ürünlerin hazırlanıp kargoya verilme süreçleri çekilecek gibi değil, ömür törpüsü gibiler mübarek, aşırı yavaş bir site.. soğuttular kendilerinden resmen.. n11.com o bakımdan daha hızlı bir site en geç 2 gün içerisinde ürün elimde oluyor.
artık hepsiburada dan bırak alışveriş yapmayı, varlığını bile unuttum diyebilirim.
üzülerek söylüyorum ki goodbye hepsiburada,, welcome n11.com
bu allahın belası siteden gelen reklam e postalarını nasıl durdurucam her allahın günü spam gibi patır patır düşüyor allhın belaları.
online satış sitesi.
Alenen dolandırıyorlar! aldığınız ürün ya teşhir ya da başka bir müşteri tarafından arıza veya bunun gibi sebeplerden dolayı geri iade olmuş fakat satıcı firmanın arsız tutumu ile ilgili olarak tekrar satışa sunulmuş ürünler, almayın ne kadar osuruk ürün var ise indirimde diye kakalamaya çalışıyorlar.
aras kargo ile gönderim yapan satıcıları sistemden uzaklaştırmazsa başı çok ağrıyacak alışveriş sitesi.
aras kargo dağıtım yapmıyor! anlamıyor musunuz?
Yaptığım yorumu kaldırmışlar sebebini sorduğumda ise farklı ürün gönderimi sağlanması imiş ben ikna oldum. Böyle şeyler inanın zerre şaşırtmıyor beni. Bu ülkede her şey olur. Evet
aydın doğan sahibi olduğu hepsiburadanın avrupada çıkan sarı yeleklilerin eylemleri esnasında sarı yelekleri 24 tl den 4 tl ya düşürmesi oldukça şüphe uyandırı. sanki insanların ayaklanmasını ve ülkede koca bir iç savaş çıkmasını ister gibi.
yani geçen aynı boku n11 de yedi. abi siz bi domaininizi düzeltin, sonra indirim bindirim bi şeyler yapın. alasım varsa da almayacağım.
edit: dyson süpürge alacaktım. şu anda reklam ve indirim yapmayan başka bir sitede ve yine hakman garantisinde 100 tl daha uygun. şu an sadece gülüyorum.
