western elektrik fabrikasında elton mayo tarafından geliştirilmiştir. 6 aşamadan oluşur.
1. ışıklandırma deneyleri.
2. röle montaj odası deneyleri.
3. ikinci röle montaj odası deneyleri.
4. mika yarma odası deneyleri.
5. mülakat programı deneyleri.
6. seri bağlama odası deneyleri.
1924 ile 1932 yılları arasında gerçekleştirilmiştir. bu araştırma sonucu ile hawthorne etkisi adı verilen bir kavram ortaya çıkmıştır.
