Bilindiği gibi insanlar hep hatasız olduklarını düşünürler. Özellikle iş yaşamında bu tür davranışlara sıkça rastlamaktayız.
Bir hata vardır ortada ama, bu hata adeta bir top gibi oradan oraya atılıp durur. Ahmet Fatma’ ya, Fatma Ayşe’ ye, Ayşe Mustafa’ ya bu topu atar. Kimse sahiplenmek istemez. Çünkü kendilerine göre hepsi haklıdır.
Özellikle proje gruplarında bunu sıkça görmekteyiz. Proje grup liderleri hiçbir zaman hatayı kendi Üzerlerine almazlar. Bazı karakterler, gruptan birini günah keçisi seçer, bazı karakterler ise grubuna da toz kondurmaz.
Şirket içerisinde ki kısır döngüler de tam olarak burada başlıyor işte.
Oysaki bu tip problemler için çözümler çok basit!
1- Hatayı birbirine atan grupları “Yüzleştirmek” (Bağımsız bir dinleyici veya yönetici denetiminde): Böylece herkesin eteğindeki taşları dökmesini sağlayabilirsiniz.
2- Diğerlerinin Düşüncesini Savundurmak: A grubu X Fikrini savunsun ve hatasız olduğunu düşünsün, B grubu ise Y fikrini savunsun ve hatasız desin.
A Grubu Y fikrini, B Grubu ise X fikrini savunacak şekilde bir “Münazara” ortamı bağımsız bir yönetici veya çalışan tarafından kurulsun. Bakın bakalım olaylar nasıl seyrediyor * … (Tarafımdan denemiştir. Gerçekten muazzam bir çözüm.. Bir nevi ters psikoloji.
Daha birçok çözüm sayılabilir.
Fakat bizim ülkemizde, ülke yöneticileri bile “Hata Kimin?” sorusunu cevaplamaya korkarken, insanlarımızın bu soruyu ne kadar cevaplamaya istekli olduğu da tartışmaya açık bir konu..
Kaç şirket size bu ortamı sunabilir, o da apayrı bir mesele diyebiliriz sanırım * …
Bir şeyleri düzeltmek adına yazmaya, umutla, heyecanla ve azimle devam ediyoruz, edeceğiz..
