esnafta güleryüzün önemini vurgulayan söz elbette. harbiden çok önemli. bir esnaf suratsızsa ondan asla alışveriş yapmam. uzak da olsa gider başka yerden alırım alacağım şeyi. ne lan bedava alıyoruz sanki.
Cins cins gözlerini üzerinize dikip, bişi alcak mı acaba,
almicaksa niye gelmiş ki? Diye kendi kendine düşünen
düşünürken sinir olmuş, sinirden suratı asılmış,
meymenetleri yüzünden kaybolmuş, (bkz: meymenetsiz)
şahısların dükkânından çıkarken suratlarına
sarfedilebilecek bir sözdür...
iletişim içinde olmak isteyen insan sadece bir şeyler satın almak için dükkana gitmez. eğer iyi bir satıcı iseniz müşterilerle ilgilenirken onların bu ihtiyaçlarını da göz ardı etmezsniz. her zaman satış olmaz belki ama müşteri sadakati de parayla ölçülmez.
