Bırakın efendim bu "tüketici hakları bildirgesi" söylemlerini..
Bu nesil sizinle büyüdü.
*Biz sizin çocukluğunuzu biliriz.
*Evin içinde çekmediğiniz zamanları,
*arabada giderken sürekli kesilen konuşmaları,
*10 dk'da 100 kontörü sömüren tarifelerinizi,
*bir sms den 2 kontör aldığınız zamanları,
*Biz farketmeden yaptığınız üyelikleri, tarife değişikliklerini,
*saatlerce bekleten müşteri hizmetlerinizi,
*çözüm bulamayan, her suçu, sorunu tüketicide bulunan müşteri temsilcilerinizi,
*eksik bilgilendirme yapan mesajlarınızı, reklamlarınızı,
*hiç bir şey anlaşılmayacağını "bile bile" televizyonda karınca kervanı gibi geçirdiğiniz alt yazılarınızı..
Bu ülke hizmet almada, "vicdansızlığı, sahtekarlığı, hileyi" sizde tanıdı arkadaşlar.
Tamam artık değiştiniz biraz ama, yine de yapmayın bırakın bu ayakları,
bırakın geçmişte hiç bunlar yaşanmamış gibi "müşterisini koruyan" firma rolü oynamayı.
Varsa bildirgeniz sunun bitsin, hava atmanın alemi yok.
türkcell'in yatacak yeri yok. hala ne yüzle çıkıp müşteri dostu rolü oynuyorlar anlamak mümkün değil. zamanında kendisi de tekel olan telsim bile daha insaflı çalışıyordu. ama türkcell gerçekten "vampir".
