satın alınan bir ürünün bozulması yada herhangi bir özelliğini yitirmesi durumunda yetkili servis tarafından ürünün ücretsiz tamir edilmesini sağlayan belgedir. ürünün garanti süresi sınırlıdır ve bu süre ürüne göre değişir.
imalatçı veya ithalatçılar ithal ettikleri veya ürettikleri sanayi malları için Bakanlıkça onaylı garanti belgesi düzenlemek zorundadır. Mala ilişkin faturanın tarih ve sayısını içeren garanti belgesinin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu satıcı, bayi veya acenteye aittir. Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıldır. Ancak, özelliği nedeniyle bazı malların garanti şartları, Bakanlıkça başka bir ölçü birimi ile belirlenebilir.
Satıcı; garanti belgesi kapsamındaki malların, garanti süresi içerisinde arızalanması halinde malı işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamir ile yükümlüdür.
Tüketicinin malı kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanmasından kaynaklanan arızalar, iki ve üçüncü fıkra hükümleri kapsamı dışındadır.
Bakanlık, hangi sanayi mallarının garanti belgesi ile satılmak zorunda bulunduğunu ve bu malların arızalarının tamiri için gereken azami süreleri Türk Standartları Enstitüsünün görüşünü alarak tespit ve ilanla görevlidir.
bir urunun paketinden ciktan sonra kac yil calisacagini gosteren belge.ornegin bir bilgisayarin 2 yil garantisi varsa bilinki o bilgisayar 2 yil sonra bozulacaktir.
genellikle alınan makinenin ömrüyle yani bozulma süresiyle bir birine eşit olan süre kadar garanti veren yalancıktan belge. öncesinde bozulursa da bir verdiniz mi garantiye en az 2 ay görmemeyi göze almanız gereken duruma sokar bahsi geçen şey laptop sa çıldırtır o süre.
