karayolu , havayolu ve denizyolu sevkiyatını , gümrükleme ve sigorta hizmetlerinin operasyonunu gerçekleştiren , aktif bir acente ağına sahip olan , yani "anahtar teslimi nakliye" hizmeti veren organizatör firma.
tam adı freight forwarder olan meslek erbabı.. günümüz modern freight forwarder tanımı, sadece navlun taşıması kısmından çıkmış, kapıdan kapıya, depolama, tehlikeli yük taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta gibi hizmetleri bünyesinde toplamıştır..
en bilineni lucien arkas ın türkiye temsilciliğini yaptığı gemi acenteleriyle çok iyi ilişkişi olan schenker arkas'dır.
