telefon hatlarına ilk bağlanıldığında merhaba ...... 'ya hoşgeldiniz. gibi bir cümleden sonra duyulan cümledir. ingilizce için 9'a basınız anlamına gelir.
bu cümleden sonra bir kaç saniye bekledikten sonra başlar.
kredi kartı işlemleri için 1'i fatura işlemleri için 2'yi tuşlayınız diye devam eder.