Faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra seve seve sizden o telsiz kullanım ücretini her ay kesiyorlar.Örnek vermek gerekirse turkcell kullanıcısı olarak 8 yıldır aynı numarayı kullanıyorum Ve toplasanız 5 defa şu telsiz kullanım ücretini ödemişimdir.Her ay düzenli olarak turkcell iletişim merkezine gidip hattıma paket yüklemesi yapıyorum Ve bir sorun teşkil etmiyor.Biriken borcumdan dolayı arayan turkcell bu durumu açık açık söylemek yerine "sizi faturalı hatta geçirelim,x fiyatı olan paketiniz x-5 olsun" gibi tekliflerle geliyor.Hiç birini kabul etmediğimden dolayı en son hattımın eksiye inebilecek limitini 45 liraya düşürmüşler.Kısacası şuan -45 TL bakiyem var hattımda.en büyük sebepleri arasında bu illet telsiz kullanım ücreti var.
benim de zamanında muzdarip olduğum sahtekarlık. bizi de şube elemanı bir şekilde ikna edip faturalı hatta geçirmişti. tarifem, dakika ve internetten oluşuyordu. çalışan, mesaj göndermemem ve interneti aşmamam konusunda beni uyardı. zaten telefonum o zamanlar akıllı telefon değildi. yine de ilk ay hiçbir şekilde mesaj göndermediğim gibi internete de bir kaç mb kullanacak kadar girmiştim. ay sonunda gelen fatura efsaneler efsanesiydi. faturanın normal ücreti 19 tl olmasına rağmen 60 tl gelmişti. tarife içeriğine bağlı kaldığım halde kullanım tutarı 5 tl kadar fazla gösteriyordu. geri kalan tüm ücretlendirme ise vergilerden oluşuyordu. şu an aklıma gelmeyecek saçma sapan vergiler... hattı bize iteleyen eleman, mesaj gönderdiğimi veya internet limitini aştığımı iddia ediyordu. daha kötüsü iptal ettirmek için de ayriyeten para talep ettiler. velhasıl 19 tl lik 2 adet faturalı hattın bedeli yanlış hatırlamıyorsam 180 tl ye mâl olmuştu ve eminim ki bu çalışanlar, faturalı hat başına komisyon alıyorlar. bu lanet firma ise tahmin edebileceğiniz üzere turkcell. zaten o olaydan sonra bir daha faturasız hattını ile kullanmadım. ulaşımda metro ne ise iletişimde de turkcell odur.
