Don Ritchie zamanında uçurum ismiyle anılan faleze yakın oturuyordu. Bu bağlamda buraya gitmek isteyenler, amaçları her ne olursa olsun onun evinin önünden geçmek zorundaydı. Buradan geçen ve kıyıya normalden fazla yaklaşanları izleyen Don, 50 yıl içinde 160 kişinin hayatını kurtardı. Peki nasıl?
Kıyıdaki insanların tehlikeli derecede uçuruma yaklaştığını gören Don, onlara kibarca yaklaşıp çay ya da bira içmeye davet etmiş. Bu daveti kabul eden kişileri de evine davet edip sohbet etmeye başlamış. Bu sohbet içinde tavsiyeler, öğütler ya da kınamalar bulunmuyordu. Sadece çoğunlukla gündelik konuları konuşurken birbirlerini dinliyorlardı.
Kimisi intihar girişiminden vazgeçiyor ve kimiyse bu nazik teklifi reddediyor ya da teklifi kabul etse de kendisine gâlip gelemiyordu ancak bu ritchie' yi yine de yaptığı işe küstürmüyordu.