bazen gerçekten gerekli olabilir. en sevdiğiniz arkadaşınız bıkmadan usanmadan konuştuğunda, ister istemez sıkılırsınız ve sizi hiç ilgilendirmeyen bir konu ise sadece kafa sallayarak durumu idare etmeye çalışırsınız. dinliyormuş gibi yaparsınız.
pratik zeka gerektirir. hem başka bir işle meşgul olmak ama aynı zamanda da göz temasını kurmak ve konuşmanın kaçıncı saniyesinde gülümseyeceğini tutturmak yürek ister.
sürekli aynı şeyleri söyleyip, sanki ilk kez dinliyormuş jestiyle hemen çözüm bekleyen, ama dinleme kültüründen yoksun olan bazı müşterilere uygulanan yöntemdir. yoksa hem kafan s*kilir hem günün berbat olur.
(bkz: hı de geç)
daha ciddi sorunlarınız varken mecburi ilgilenmeniz gereken kişilere karşı takınılan davranış biçimidir. pek hoş değildir ama elde olmadan da yapılır bazen. o zaman çok sorun olmasa gerek.