bu banka hakkında yazmaya başlamadan önce:
bismillah.
bir bankamatik kartı verdiler sadece. istemeden, sorgulamadan, babamın denizbankta hesabı olduğu için. kart kullanma alışkanlığı olan birisi olmamama rağmen, verilmişken kullanayım dedim. 2 ay önceydi. o zamanlar yağız bi delikanlıydım. sokağa göğsümü gere gere çıkardım. şu an yüzümde sivilceler var, psikolojik anlamda yıkımdan çıkmış gibiyim, saçlarımda beyazlar var. neden mi? bankamatik kartını aldığım zaman doğal olarak bankamatiğe gittim. ama o da ne? bankamatik şifrem yok. almanın 3 yolu var; denizbank internet sitesi, denizbank şubesi ve müşteri hizmetlerinin telefonu. şube vermiyor, zaten koskoca şubede 2 kişi bu işlere bakıyor, onlar da başından savmak için binbir uğraş veriyor. gidin telefonla alın şifrenizi diyorlar. telefonlarını açan yok, yarım saat, 1 saat.. sonra internet sitelerine giriyorum, şifre alma diye bir özellik yok sitede. yine telefon numarasına yönlendiriyor: 444 0 800. evet ben 2 aydır bu yolları denedim ve hala şifremi alamadım. biraz önce yarım saat telefonda bekledikten sonra telefonu açan ukala müşteri temsilcisine 15 dakika kimliğimin seri numarasından annemin kızlık soyadının 3.harfiyle 5.harfine varana kadar söylememe rağmen bana verilen cevap yine: "numaranızı şubeden alacaksınız." oldu.
velhasılı kelam, allah denizbank müşterilerine yardım etsin.
5 yıldır hesabımdan kestiği "hesap işletim ücreti" bedeli olan 133 lirayı mart ayı itibariyle tüketici hakları hakem heyeti kararıyla geri almama rağmen,perşembe günü hesap hareketlerimi incelediğimde 2011 ocak,şubat,mart dönemi için tekrar 15 lira kesinti yapan bankadır.
Kampanya 18.03.2011-26.04.2011 tarihleri arasında istanbul ili ve ilçe sınırları içerisinde bulunan, banka kartı ve kredi kartı ile satış yapan tüm noktalarda geçerlidir. Kampanyaya tüm bireysel DenizBank kredi kartları ve banka kartları dahildir. Kampanya boyunca DenizBank kredi kartları ve/veya banka kartları ile tek seferde yapılacak 40 TL ve katları tutarında (her 40 TL'ye 1 çekiliş hakkı) alışveriş yapan müşterilere hak ettikleri kadar çekiliş hakkı verilecektir. Yapılacak olan çekiliş sonucunda 20 kişiye Renault Otomobil hediye edilecektir.
işletme kart gibi doğu kullanıldığında mükemmel bir ürüne sahip bankadır. Haa bir de yanlış kullanılırsa yıllık %60 faiz oranına sahip kart , ocaklara incir ağacı dikebilir.
Bağlı olduğu grubun (bkz: Dexia) şu anda çok zor günler geçirmesi ve Belçika, Fransa ve Lüksemburg hükümetlerinin bir araya gelerek hazırladıkları kurtarma planına boyun eğmesi akabinde palas pandıras satılığa çıkarılan banka.
AKP döneminde milli sermaye ölsün denilircesine bankaları yabancılara ölü fiyatından peşkeş çekmek de bir işe yaramadı yani. Euro Tekfen ve Millennium Bank'tan sonra kaosa düşen üçüncü yabancı banka bu. Olan bizim yurtdışına uçup giden karlara paralara oluyor. Elin adamı canı sıkıldı mı, azıcık zarara uğradı mı sat gitsin, ne hali varsa görsünler, çıkın ordan diyor, pırt kaçıyor.
facebook'tan para transferine olanak veren banka. Bu anlamda "bir ilk" olarak kendilerini lanse etseler de açtıkları bu yolun Bankacılık Sektöründe iz bırakmayacağını düşünüyorum. Güvenlik diye bir sorun var lan, millet internet şubesini man in the middle gibi yöntemlerle kırmaya başlamışken, cep telefonuna gelen SMS'lerin telefona kolayca yüklenen bir virüsle başka bir numaraya sizin ruhunuz bile duymadan yönlendirilmesi yapılabilirken facebook'tan bankacılık yapmak ta ne? Facebook'u amacı dışında kullanmak sadece biz türklere mi özgü? Facebook'tan karı indirmek ne kadar bir yaratıcılıksa bu da o kadar yaratıcı...
Sanıyorum dolandırıcılıklar artınca bu hizmeti geri çekmeseler de önce reklamlarını azaltırlar sonra da "en fazla 10 lira aktarabilirsiniz" tarzında mesajlar vermeye başlarlar...
Bu arada ipad ve iphone uygulamaları, bir başka bankanın uygulamalarına neredeyse birebir benziyor.
bu banka ile çalışıyorsanız kesinlikle hesaplarınızı kontrol edeceksiniz.
şimdi efendim bu bankanın pos makinesini kullanmaktayız bir kaç ay önce hesapları kontrol edeyim dedim ayrıntılı bir döküman istedim sağ olsun gönderdiler. pos makinesi bakım ücreti şu kadar kesilmiş, hesap işletim için şu kadar kesilmiş hadi bunlara eyvallah dedik birde ''bık bık bık işlemi -250 tl'' ulan bu nedir diye bankayı aradık banka personeli ''ben şikayetinizi bildirip yolluyorum kesilen para hesabınıza aktarılacak'' dedi bir kaç gün sonra kontrol ederiz ki yüklenmiş. kontrol etmedin göte girdi 250 tl.
bir kaç gün önce kafamızda şikişiyor ya tilkiler yine detaylı bir ekstre istedik yolladılar. şu kesintisi bu kesintisi bunlara yine eyvallah dedik. ''-50 tl bilmem ne kesintisi'' ararsın bankayı;
-bu ne kesintisidir geçen ay aylarda yine bir miktar kesilmişti itiraz ettik geri yüklediler.
+ben itirazınızı dile getiriyim kunta bey.
aradan bir kaç gün geçer.
-hanfendi neden bık bık kesintisi parası geri yüklenmemiş?
+banka onun için onay vermedi.
-eee peki neden, neden kesmişler?
+bunun için bir bilgi vermediler.
-müdürlük sadece kestik mi demek istedi?
+yani bir şey demediler.
-onu diyenin annesiyle tanışmak isterdim.
+nasıl yani?
-yok bir şey kolay girsin.
yani adamlar sebepsiz para kesiyorlar açıklama bile yapma gereği duymuyorlar gelde bu banka ile çalış! sikerler efendi başka banka mı yok amına koyim. gerçi göte hissettirmeden aldıklarını hissetmedik o da bizim göt deliğinin büyük olması işte.
bu banka sayesinde, beyaz, erdal özyağcılar gibi isimler kendi bankalarını kuracaklar benden söylemesi. bu nasıl bir reklam mantığı ise resmen pembe dizi oldu bitmek bilmediği gibi her geçen gün yeni isimler ekleniyor denizbank reklamlarına.
satın alan rus bankasının ceo'sunun ilk açıklamarı arasında ''çalışanların şartlarının iyileştirileceği'' olması mutluluk vermesine rağmen hiç birşeyin 4 ay süresince iyileştirilmediği ekmek teknemdir.
uludağ üniversitesiyle anlaşmış olup her öğrenciye afedersiniz ama ske ske hesap açtıran hesaptır. bugün elime geçmiştir. hem okula giriş çıkışlarda hem medikoda hesaba para yükletmek suretiyle yemek yiyebilceğiniz hemde bukart yerine kullanabilceğiniz karttır. zorla adama dayattılar. iyide para kaldırcaklar ya helal olsun daha birşey demiyorum saygılar.
