(bkz: ukte)
bir kurumun arti ve eksi yonlerini ortaya koyarak sonucunda, ileride atilacak adimlarin bu yonde belirlemesini saglayan ve genel olarak kurum profilini ortaya koyan analizdir. kismen su an ne durumdayiz? hangi konuda basarili/basarisiziz? ve eksiklerimiz neler? gibi sorulardan olusur.
