bugün

ürün ve hizmet konusunda yazılan entryler dışında bu markanın türkiyedeki çalışanlarına nasıl bir değer biçtiğine gelelim biraz da . mersin mağazasında çalışan ve birçoğu üniversite öğrencisi olan insanları ( çoğunlukla kadın çalışanlar ) gece on buçuk , on bir saatleri arasına kadar çalıştırıp sonrasında da servis hizmeti sağlamayan ve bu çalışanlara 2 aydır yemek ücreti vermeyen mağazadır. gecenin köründe işten çıkan insanların ulaşım ağının olmadığı bir noktadan 30 dk yürüyerek ana yola ulaştıklarını da belirtmek gerek . ve bu insanların can güvenliğinin decathlon markası için ne derece önemsiz olduğunu da belirtmeli . ha bunları nerden mi biliyorum mağazada çalışan kız arkadaşımdan biliyorum . insanlara eğlenceli ve cazip görünen bu marka arka planda çalışanlarına bu şekilde bir uygulama sunmaktadır. gecenin 11 inde insanları kuş uçmaz kervan geçmez bir yerden 30 dk boyunca yürümeye mecbur bırakan bu marka insana verdiği değerde de -sattığı ve aslında o kadar da ucuz olmayan ürünler kadar- ucuz bir yerde durmakta . ha unutmadan bu kadar sömürdükleri part-time çalışanlarına aylık 500 tl veren mağazanın 1 hafta önceki açılış gününde elde ettiği ciro yüz bin lira ..üniversite öğrencilerini sömüren bu markanın, yönetici pozisyonun da yer alan kişileri de bu sömürüden sorumludur ayrıca .
ilginçtir, ikea boyutlarında spor mağazası açan decathlon 'larda paten satılır.
istanbul'da en çok paten kayan nüfus, Anadolu Yakası'ndadır.
Ama decathlon lar, paten sporunun en yaygın icra edildiği Anadolu Yakası'nda yoktur.
ikinci bir çeşit shaker ve ağırlık eldiveni bulamadığım saçma sapan mağaza. pahalı da ayrıca.
turkiyede 2 tane yol bisikleti modeli satiyorlar. ikisi de baslangic seviyesi modeller. halbuki yurtdisinda mesela mach 700 diye bir model varki full karbon 8 kilo ve fiyati 2450 tl. benzer urunler diger markalarda 4000 tl den başlıyor. ama bu model turkiyede yok. yahu niye satmiyorsunuz kardesim?
fiyat performans olarak daha iyisini bulamadığım, aldığım her üründen memnun kaldığım mağazalar zinciri.
internet satış sitesinde büyük sıkıntılar yaşanmaktadır.
yakında ataşehir brandium'a bir şubelerinin açılacak olması anadolu yakasında oturanlar için büyük kolaylık olacak.
ayrıca decathlon kartı ile yapılan alışverişlerde ürünlere 2 yıl garantiyi fatura ve/veya kredi kartı slipi gerektirmeden vermektedir, alışverişin %2 si de puan kazandırır, daha ne olsun.
müşteri danışmanına aşık olduğum spor mağzası, allahım o nasıl bi güzellik. o nasıl mavi gözler. hafta sonu yine ordayım.
geçenlerde alışveriş yaptığımızda sonradan farkettik ki ayakkabıyı fazladan geçirmişler. 2 saat sonra geri dönüp uyardığımızda hiç sorun çıkarmadan para iadesi yaptılar. fiyat performans olarak kesinlikle tartışılamaz ancak müşteri hizmetlerinin de kaliteli olduğunu söyleyebiliriz.
Profesyonel yada üst düzey sporculardansa daha çok alt ve orta seviyeye hitabeden spor mağazası, adamlar da haklı tabi o mağazada 18 bin liralık profesyonel koşu bandını 3 senede satamazsın bu arada alet resmen demode olur yer kaplar bir sürü sıkıntı eğer müşteri memnuniyetine önem vermeye devam ederlerse müşteri kitlesini kaybetmez çünkü kimse üretim hatalı ayakkabıyı aldıktan sonra 30 iş günü beklemek istemiyor 30 gün ne amk ben converseden hata yapıp bir ayakkabı aldım ertesi gün yanlar gümledi(dağ bayır yürümedim, ayakkabı herhangi neme ıslaklığa maruz kalmadı) bildiğin 30 gün bekledim dünyanın parasını verdiğim ayakkabının değişimi için ha sonra ne oldu converseden çoooook uygun bulmadıkça ayakkabı almadım(1 kere oda çok manyak bir indirimde deri bir ayakkabı çok uygun bir fiyattan almıştım) neden çünkü o kaear para verip mağdur olma ihtimali gözümü korkutmuştu patlarsa atarım çöpe diyerek aldım eğer o ayakkabı o gün değiştirilseydi şimdiye 15 tane eskitmiştim aynı şeyin mayo temalı olanını decathlonda yaşadım haklısınız bu bağlama yerinin çıkmaması lazım dediler 10 dakikada yeni mayonla çıktım mağazadan.
iş görüşmelerinde Amerika ve Avrupa'da çokça uygulanan extreme interview tekniğini kullanan bir spor mağazası, ayrıca bazı bisiklet modellerinde ömür boyu garanti vermesi çok hoştur.
antalya'ya da açılacağının duyulmasıyla biz antalyalıları mutlu eden spor mağazası.
Aldığım ayakkabı ayaklarımı mahvetti. Teşekkürler Dechatlon.
girdiğim zaman rahat 1 saat geçirdiğim spor ürünleri satan mağaza. bir ara masa tenisi turnuvası bile yaptık arkadaşlarla. hatta bazı çalışanları patenle dolaşıyor. geçen birine bir ürün sordum beni takip edin dedi bastı gitti. lan ayağında paten var seni nasıl takip edeyim. adamı kaybettim adam beni kaybetti. sonra kendim bulmak zorunda kaldım. *
içerisinde çocukların bisiklet sürebildiği bir spor mağazası.
artık poşetleri paralı olan spor alışveriş mağazası.

anonslarla sık sık halkımıza hatırlatılır.
Ufak tefek basit eksiklerin giderileceği ancak kesinlikle spor ihtisas ürünlerinlerinin alınmayacağı mağazalar zinciridir.

Yönlendirmesi maksadıyla başımdan geçen ufak bir olayı konuşmalar dahil aynıyla aktaracağım.

Eşimle Marmara Forum mağazalarına tenis Raketi bakmak için gittik. Stand'ta ana gribi herkes tarafından mıncıklanmıştan, sağa sola vurulmaktan derin çizikler almış Babolat Aero Drive modeli bir raket var. (Fiyatı 600 küsür lira) Raketin paspal haline bakınca herhalde denenmek için olan teşhir ürünlerdendir fikriyle satış danışmanına

- iyi günler bu ürün teşhir ürünü mü ? Ana gribi lekelenmiş rakette çizikler var da o yüzden soruyorum.
SD: iyi günler siz bu raketi standtan mı aldınız (demo raketleri toplamışlar)

- Evet standtan aldım
SD: hııı

- Raket teşhir mi ?
SD :teşhir olmayabilir

- Nasıl yani ana gribinin ambalajı yırtılmış ve beyaz olan rengi kullanılmaktan siyaha dönmüş ayrıca raket sağa sola vurulmaktan çizik içerisinde.

SD: işte müşteriler standtan alıyorlar ve oynuyorlar. Ama ben yinede ürün teşhir mi sorayım.
_peki bekliyoruz.

Bu arada satış danışmanı gitti veya reyon yöneticisyle ya mağaza müdürüyle görüşerek geri geldi

SD: Beyfendi raket satılıyormuş isterlerse bir grip sarabiliriz dediler.
-Olur mu öyle şey iyi günler

Yani adamlar her yeri çizik içinde bir ayıplı bir malı gözlerini kırpmadan size "0" ürün olarak çakacaklar.

Bu kafadaki adamlardan don bile alınmaz giyilmiş donu satarlar.
Şu aralar müdavimi olduğum internet sitesidir. Trekking için 60 litre forclaz sırt çantası ve 3in1 su geçirmez mont aldım, ürünler fazlasıyla kaliteli.
fiyat performans oranı en başarılı spor mağazası sanırım.
Trekking için bir ayakabı aldım, piyasadaki muadil outdoor ayakkabılarının astronomik rakamlarının neredeyse üçte biri fiyatına.
ayakkabıya aşık oldum resmen, dağ bayır tüm gün yürüdüm, ayaklarım bana mısın demedi.
ayakkabı bana yürümeyi sevdirdi adeta, tüm gün giyip yürümek istiyorum.

diğer ürünlerde de renk seçenekleri olsun, kalitesi olsun, fiyatları olsun gayet cazip. mayo, yüzücü gözlüğü, koşu taytı, tişörtleri vs.
Yalnız pazarlama stratejisi, mağaza dizaynı vs aynı ikea ve hm gibi, aa 19 lira, aa 15 lira ,aa 12 lira aaa ne kadar uygunmuş derken kasaya bir gidiyorsunuz,bir bakmışsınız 200 liralık şey almışsınız.

ama şu bir gerçek mağaza insana spor aşkı aşılıyor ve spor malzemelerini her bütçe için erişilir kılıyor.

Başarılarının devamını diliyorum.
seyahate çıkacaklar için bulunabilen gereksinimlere sahip mağaza.

http://www.decathlon.com.tr/
En sevdiğin mağaza nedir diye sorsalar, hiç düşünmeden decathlon derim. içerisinde saatlerce gezip, alışveriş yapabilirim.
Beni bırakın, siz çıkın.
görsel
Crm olayını abartan marka. Gerçek müşteri memnuniyeti takibi bu değil.
Ucuz ama kaliteli sirt cantalari olan spor magazasi. 15 tl ye yagmurda su gecirmeyen canta mi olurmus? Olmus.
Gerçekten sporla ilgili herşeyi bulabileceğiniz bir mağazadır. Lakin Şube sayısı azdır. Koskoca başkentte tek Şubesi var.
Bayıldığım içinde en az 3 saat dolaştığım mağaza. Hem çok kaliteli ürünleri var hemde her bütçeye uygun. Özellikle kayak malzemeleri en uygun burda bence. Ben pantolon, gözlük eldiven almıştım sonra yürüyüş için de çok güzel rahat kıyafetleri var. Ben gaziemirdeki optimumdaki mağazasına gittim bunlar için. Sporla ilgili a dan z ye her urun var.
Bir şey almayacak bile alsam toysaras misali girince çıkmadığım dükkan. Outdoor merakı olanların tapınağını diyebiliriz.
Kamp çadırı almıştım buradan. Bu mağazaya 10000 lira parayla gideceksin, öyle gördüğün ve hep istemişimdir dediğin her şeyi alacaksın. Paranız yoksa gitmeyin, içine oturuyor adamın.
Gündemdeki Haberler
güncel Önemli Başlıklar