Sözlük anlamı olarak Danışmanlık hizmeti talep eden kimse.
Bunun haricinde Psikolojik yardım alan insanlar için "hasta" gibi yanlış bir tabir yerine alternatif olarak kullanılır. Psikolojik desteğe ihtiyacı olan insanlar hasta değildir. Psikolojik yardıma ihtiyacı olduğu halde bunu görmezden gelen diğer herkesten daha bilinçli insanlardır.